Commencez à étudier vos marchés avec le rapport « Réservations par pays »

Savoir d’où viennent vos touristes vous permet de personnaliser votre stratégie, d’adapter votre communication et de prendre des décisions éclairées en matière de marketing et de service. Avec ce rapport, vous pouvez repérer des marchés émergents, optimiser vos campagnes et améliorer l’expérience de vos clients.

Qu’est-ce que ce rapport ?

Le rapport « Réservations par pays » affiche une liste avec le pays d’origine des touristes ayant effectué des réservations dans vos hébergements. Il inclut des informations clés comme le nombre de réservations, le montant total, la durée moyenne de séjour et le taux d’occupation moyen. Cela vous aide à mieux connaître vos clients et les marchés intéressés par vos hébergements.

Bénéfices

Étude de marché : détectez les tendances émergentes et les marchés à plus fort potentiel.
Segmentation efficace : réalisez des campagnes ciblées selon les publics de différents pays.
Optimisation des ressources : adaptez les langues de votre site web ou intégrez des personnes natives à votre équipe selon les marchés les plus pertinents.
Données complètes : plus les fiches clients sont renseignées dans VRMS, plus l’analyse est précise.

Comment accéder au rapport « Réservations par pays »

Suivez ces étapes :

Allez à Rapports → Gestion → Réservations par pays.
Appliquez les filtres selon vos besoins :
- Pays ayant des réservations enregistrées
- Type de réservation
- Date d’arrivée
- Date de réservation

Ce que vous verrez dans la liste

Nombre de réservations par pays.
Montant total généré par pays.
Durée moyenne de séjour.
Taux d’occupation moyen.

Conseil utile
Consultez régulièrement ce rapport pour repérer de nouveaux marchés et ajuster votre stratégie marketing. Maintenez à jour les données de vos clients dans VRMS pour obtenir une analyse plus précise.

Attention aux détails
La durée moyenne de séjour reflète la durée moyenne des réservations de chaque pays. Le taux d’occupation moyen indique la part d’occupation que représentent les réservations de chaque pays par rapport à votre capacité totale.

Toutes les données peuvent être exportées en Excel/CSV/PDF ou imprimées pour vos statistiques internes.

Foire aux questions

Quelles informations ce rapport affiche-t-il ?

Il inclut le nombre de réservations par pays, le montant total généré, la durée moyenne de séjour et le taux d’occupation moyen.

Puis-je filtrer par type de réservation ou par dates spécifiques ?

Oui. Vous pouvez appliquer des filtres par type de réservation, date de réservation ou date d’arrivée.

Comment identifier de nouveaux marchés émergents ?

Examinez régulièrement la liste et comparez le nombre de réservations par pays pour détecter des hausses ou des tendances.

Quelle est la précision du rapport si les clients ne complètent pas leurs données ?

Plus les données sont complètes dans VRMS, plus l’analyse est fiable. Les réservations avec des informations incomplètes peuvent affecter la précision de la répartition par pays.