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Validez votre domaine dans Mandrill et assurez la livraison de vos e-mails

Vérifier votre domaine dans Mandrill garantit que les e-mails envoyés depuis Avantio parviennent correctement à vos clients et que leurs réponses arrivent bien dans votre boîte de réception.

Écrit par Sandra Álvarez
Mis à jour il y a plus de 4 mois

Renforcez l’authenticité de vos envois

La validation du domaine dans Mandrill garantit que les e-mails envoyés depuis Avantio sont transmis sous le domaine de votre entreprise.
Si vous ne procédez pas à cette validation, les réponses de vos clients ne parviendront pas à votre boîte de réception.

Mandrill, le service d’e-mails transactionnels de Mailchimp, permet d’envoyer des e-mails automatisés et personnalisés via une API, activée par des actions de l’utilisateur telles qu’une demande de mot de passe ou une commande.


Définitions clés

  • Mailchimp : plateforme de marketing par e-mail offrant différents services d’envoi et de gestion de campagnes.

  • Validation de domaine : processus confirmant que les e-mails sont envoyés depuis votre propre domaine, garantissant une livraison et une réception correctes.

  • DNS : système de noms de domaine dans lequel sont configurés les enregistrements techniques de votre domaine.


Pourquoi est-il important de vérifier votre domaine ?

La validation du domaine permet que les e-mails envoyés via Avantio apparaissent avec votre propre domaine. Si vous ne le faites pas, l’expéditeur sera [email protected], empêchant ainsi les réponses des clients d’arriver dans votre boîte de réception.

Comment vérifier votre domaine dans Mandrill

Étape 1. Accédez à la zone DNS de votre fournisseur de domaine

  • Connectez-vous au panneau de gestion DNS du fournisseur où votre domaine est enregistré.

Étape 2. Ajoutez trois configurations dans votre fournisseur de domaine

  • Créez les enregistrements DNS suivants :

Type

Nom

Valeur

TTL

CNAME

mte1._domainkey.sudominio.com

dkim1.mandrillapp.com

Ce n’est pas important, vous pouvez laisser l’option par défaut.

CNAME

mte2._domainkey.sudominio.com

dkim2.mandrillapp.com

Ce n’est pas important, vous pouvez laisser l’option par défaut.

TXT

_dmarc.sudominio.com

v=DMARC1; p=none;

Ce n’est pas important, vous pouvez laisser l’option par défaut.

Attention aux détails

Assurez-vous de remplacer « sudominio.com » par le nom réel de votre domaine.

Étape 3. Contactez-nous

Une fois les configurations ajoutées, contactez notre équipe d’assistance pour indiquer que vous êtes prêt à finaliser la validation.

  • Si tout est correct, vous recevrez un e-mail avec l’objet « Verify your domain for Mandrill ».

  • Copiez l’intégralité du message, y compris les liens, et envoyez-le à notre équipe d’assistance.

  • Grâce à ces informations, nous pourrons valider votre domaine.

La vérification du domaine dans Mandrill est essentielle pour garantir la bonne livraison de vos communications et pour que les réponses de vos clients arrivent directement dans votre boîte de réception.

En suivant ces étapes, vos e-mails refléteront votre marque et assureront un flux de communication professionnel et sécurisé.

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