Empieza configurando tus primeras reglas
Antes de crear nada, revisa el estado temporal de la herramienta y define qué portales y propiedades vas a afectar. Luego crea la regla y, si lo necesitas, cópiala a otros portales.
Conoce el alcance actual de la herramienta
Ajuste temporal
Estamos mejorando la sección «Descuentos y Suplementos» de Channel PRO. Durante este periodo:
Qué se mantiene igual: tu configuración actual seguirá funcionando sin cambios; todas las reglas existentes permanecen activas con su configuración actual.
Cambios temporales:
Puedes editar las condiciones de reglas existentes, pero no aplicarlas a propiedades específicas.
Puedes eliminar reglas cuando lo necesites.
Puedes crear nuevas reglas, pero deberán aplicar a todas las propiedades.
Puedes actualizar una regla existente para que aplique a todas las propiedades; ten en cuenta que no es reversible.
Este ajuste solo afecta a Channel PRO. El módulo de descuentos y suplementos de VRMS permanece sin cambios y funciona con normalidad.
Personaliza tu estrategia por canal
Con «Descuentos y Suplementos» puedes aplicar condiciones específicas a propiedades conectadas mediante Channel PRO. Así adaptes promociones por canal, tipo de cliente o temporada.
Ventajas clave
Control total sobre precios y promociones.
Compatibilidad con varios tipos de descuentos y suplementos.
Asignación flexible por propiedad o portal.
Exclusión de alojamientos donde no deben aplicarse descuentos.
Optimización de campañas en tu web o canal directo.
Crea una regla de descuento o suplemento paso a paso
Ruta: Channel PRO → Modificadores de precio.
Accede a «Modificadores de precio» y haz clic en «Nueva regla».
Introduce un nombre interno y pulsa «Aplicar».
Pulsa «Asignar» para seleccionar portales y propiedades.
Elige los portales disponibles y después todas las propiedades o solo algunas; confirma con «Aplicar».
Pulsa «Añadir» para definir temporadas o usa «Copiar regla» si ya tienes una creada.
Selecciona el tipo de descuento o suplemento. Solo se activarán los compatibles con el portal elegido.
Define los parámetros: porcentaje, fechas, número de noches, entre otros.
Haz clic en «Continuar» para añadir más condiciones o guardar la regla.
Consejo útil
Si quieres aplicar la misma lógica en otros portales, utiliza «Copiar regla» para replicar la configuración y ahorrar tiempo.
Excluye alojamientos de descuentos o suplementos
Ruta: Channel PRO → Descuentos y suplementos → Alojamientos excluidos.
Ve a «Descuentos y suplementos» y entra en «Alojamientos excluidos».
Selecciona el portal.
Elige excluir todos los alojamientos o solo algunos específicos.
Haz clic en «Guardar».
Una vez aplicada la exclusión, no se sincronizarán descuentos ni suplementos con ese portal para las propiedades seleccionadas.
Esto afecta a condiciones configuradas tanto en Channel PRO como en VRMS.
Ten en cuenta compatibilidades y prioridades
Si una propiedad está asociada a una regla en Channel PRO, deja de tener en cuenta las condiciones configuradas en VRMS.
Cuando una regla caduca, no se reactivan automáticamente las reglas del VRMS.
Solo se pueden aplicar reglas a portales gestionados desde Channel PRO.
Google y Booking.com XML (Single rate) no permiten aplicar descuentos ni suplementos desde este módulo.
Atención a los detalles
Algunos tipos de descuentos o suplementos no están disponibles en todos los portales. El sistema los desactivará automáticamente si no son compatibles.
Consulta los tipos de descuentos y suplementos disponibles
Descuento simple.
Suplemento simple.
Descuento por estancia larga.
Suplemento por estancia corta.
Descuento por reserva anticipada (por fecha específica o X días antes de la llegada).
Administra tus reglas durante el ajuste temporal
Edita condiciones de reglas existentes cuando lo necesites.
Elimina reglas completas si ya no aplican.
Crea reglas nuevas aplicables a todas las propiedades.
Actualiza reglas existentes para que apliquen a todas las propiedades si necesitas homogeneizar la configuración, sabiendo que no podrás revertirlo.
Buenas prácticas
Usa nombres claros para identificar tus reglas con rapidez.
Aplica descuentos por reserva anticipada en portales con compra planificada, como Vrbo.
Utiliza suplementos por estancias cortas en festivos o fechas clave.
Ahora que conoces las posibilidades y limitaciones temporales, revisa tus alojamientos y empieza a configurar reglas para alinear tu estrategia de precios por canal y aumentar tus reservas con control.
Preguntas frecuentes
¿Qué ocurre si tengo descuentos activos en VRMS y en Channel PRO al mismo tiempo?
¿Qué ocurre si tengo descuentos activos en VRMS y en Channel PRO al mismo tiempo?
Channel PRO tiene prioridad. Si hay alguna regla activa en Channel PRO, se ignora la configuración del VRMS.
¿Puedo aplicar reglas a Booking.com con conexión XML (Single rate)?
¿Puedo aplicar reglas a Booking.com con conexión XML (Single rate)?
No. La conexión XML (Single rate) de Booking.com no admite descuentos ni suplementos desde este módulo.
¿Puedo aplicar un descuento solo en mi web?
¿Puedo aplicar un descuento solo en mi web?
Sí. Excluye los alojamientos en los portales externos y configura el descuento en VRMS para mantenerlo solo en tu canal directo.
¿Qué sucede cuando una regla de Channel PRO caduca?
¿Qué sucede cuando una regla de Channel PRO caduca?
No se activa ninguna otra de forma automática, ni siquiera las configuradas en VRMS.
¿Se pueden tener varias reglas activas a la vez?
¿Se pueden tener varias reglas activas a la vez?
Sí, siempre que no se solapen en fechas ni en propiedades, puedes combinar varias reglas.