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CHECK24 – Geschäftsinformationen

Verfasst von Vanessa Altuve
Vor über 2 Monaten aktualisiert

CHECK24 Ferienwohnungen ist Teil des größten Vergleichsportals Deutschlands und konzentriert sich darauf, transparente Vergleiche anzubieten, um Reisenden zu helfen, die besten Unterkünfte zum besten Preis zu finden.

Die Plattform bringt deine Unterkünfte zu Millionen monatlicher Nutzer, die aktiv nach Ferienhäusern und -wohnungen suchen und vergleichen. So wird maximale Sichtbarkeit und eine höhere Anzahl an Buchungen garantiert. Werde Teil ihres Netzwerks aus Property Managern, Agenturen und privaten Gastgebern und profitiere von der Reichweite, dem Vertrauen und der Stärke der führenden Vergleichsmarke in Deutschland.


Über CHECK24 Ferienwohnungen

  • Teil des größten Vergleichsportals Deutschlands – CHECK24

  • Mehr als 6 Millionen Ferienhäuser und -wohnungen online buchbar

  • Über 20 Millionen monatliche Besucher aus Deutschland, Österreich und der Schweiz

  • Starker Fokus auf europäische Reiseziele, insbesondere Deutschland, Italien, Spanien, Frankreich und Österreich

  • Direkte Buchung bei CHECK24, ohne Weiterleitung, für ein reibungsloses Nutzererlebnis

  • Hunderte aktive Anbindungen an Partner (OTAs, PMCs und Agenturen)

  • Stetiges Wachstum der Buchungen von Jahr zu Jahr


Vorteile

  • Große Reichweite im DACH-Markt dank der starken Markenbekanntheit von CHECK24

  • Direkte Buchung bei CHECK24, was einen einfacheren und reibungsloseren Bezahlprozess ermöglicht

  • Klare und transparente Vergleichsseiten mit sichtbaren Preisen und Gebühren, was zu höheren Konversionsraten führt

  • Flexible Stornierungs- und Zahlungsprozesse (Details unten)

  • Attraktive Provision


Verkaufsmärkte

  • Hohe Sichtbarkeit in der DACH-Region (Deutschland, Österreich und Schweiz)

  • Starke Nachfrage aus dem deutschen Markt

  • Internationales Portfolio mit Fokus auf Europa


Sprachen

Support

  • Verfügbar auf Englisch und Deutsch

Plattform

  • Verfügbar nur auf Deutsch


Reiseziele

  • DACH-Region: Deutschland, Österreich und Schweiz

  • Südeuropa: Italien, Spanien, Frankreich und Portugal

  • Beliebte Küsten- und Alpenregionen sowie große Städte (siehe Reisezieltypen)

Die wichtigsten Zieldestinationen für Buchungen/Anfragen bei CHECK24 sind:

  • Deutschland

  • Österreich

  • Italien

  • Spanien

  • Frankreich

  • Kroatien

  • Griechenland

Die Gäste, die auf der Web buchen, kommen hauptsächlich aus:

  • Deutschland

  • Österreich

  • Schweiz

Reisezieltypen

  • Strand und Küste

  • Berge und Skigebiete

  • Städte und Kurztrips

  • Seen und Natur

  • Ländlicher Tourismus und familienfreundliche Reiseziele


Wirtschaftliche Bedingungen

  • Die Anbindung an CHECK24 ist komplett kostenlos.

  • Es fällt nur eine Provision bei Buchung an.

  • 12 % für Unterkünfte in der DACH-Region (Deutschland, Österreich und Schweiz)

  • 14 % für alle anderen Reiseziele


Zahlungsmethoden

In der Zusammenarbeit mit CHECK24 kannst du die Zahlungen der Kunden direkt abwickeln.

Du kannst zwischen folgenden Optionen wählen:

  • Zahlung per Kreditkarte (bevorzugte Option):
    CHECK24 übermittelt dir sicher die Kreditkartendaten des Kunden, sodass du die Zahlung nach deinen Bedingungen einziehen kannst.

  • Zahlung per Zahlungslink:
    Du kannst dem Kunden einen Zahlungslink mit deinen verfügbaren Zahlungsmethoden senden, wie Banküberweisung, PayPal oder Kreditkarte.


Stornierungen

Technischer Stornierungsprozess

Die Anbindung von CHECK24 an Avantio sorgt für einen transparenten und automatisierten Prozess bei der Verwaltung von Stornierungen.

  • Stornierung durch den Gast
    Wenn ein Kunde seine Buchung direkt über die CHECK24-Plattform storniert, wird die Stornierung automatisch an Avantio übermittelt und im VRMS aktualisiert.

  • Stornierung durch den Property Manager
    Wenn der Property Manager eine Buchung storniert, muss die Stornierung direkt in Avantio angestoßen werden und wird dann bei CHECK24 aktualisiert.

Ausnahmen und manuelle Fälle

In Fällen, die nicht dem Standardprozess entsprechen, wird das CHECK24 Kundenservice-Team jedes Mal informiert, wenn ein Anbieter eine Buchung storniert. So wird sichergestellt, dass alle betroffenen Kunden schnell und korrekt benachrichtigt werden.

Stornierungsbedingungen

Jeder Property Manager kann bei CHECK24 eigene Stornierungsbedingungen festlegen und anwenden. Diese Informationen werden aus der im VRMS hinterlegten Stornierungsrichtlinie übernommen.

CHECK24 empfiehlt Property Managern, in bestimmten Zeiträumen flexible oder kostenlose Stornierungsoptionen anzubieten, um die Sichtbarkeit und die Buchungsrate zu erhöhen.


Kontaktinformationen

Support für Partner: [email protected]

Anfragen für neue Anbindungen: [email protected]

Kundenservice: [email protected]

Aktivierung/Deaktivierung von Unterkünften und Kontakt für das Onboarding:
[email protected]

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