Domina la lingua delle tue fatture passo dopo passo
Quando lavori con proprietari o clienti internazionali, inviare una fattura nella lingua adeguata non è solo una formalità: trasmette professionalità, evita malintesi e ti risparmia email avanti e indietro. Con la nuova struttura di fatturazione, puoi controllare facilmente la lingua in cui vengono generate e inviate le tue fatture.
Come funziona la lingua nella nuova struttura di fatturazione?
Al momento di generare una fattura, il sistema seleziona di default la lingua configurata in VRMS. Tuttavia, esistono eccezioni a seconda del tipo di fatturazione certificata:
SAFT→ fatture in portoghese.NF525→ fatture in francese.FatturaPA / Invopop IT→ fatture in italiano.Invopop Grecia→ fatture in inglese.TicketBai→ fatture in spagnolo.
In questi casi, non vedrai il selettore di lingua, poiché il sistema è obbligato a usare la lingua ufficiale corrispondente.
Invio di fatture via email
Quando invi una fattura, la lingua del messaggio di default sarà la stessa della fattura generata. Per esempio:
Se la fattura è in inglese, il messaggio sarà proposto in inglese.
Se la fattura è in spagnolo, il messaggio apparirà in spagnolo.
Puoi sempre cambiare la lingua del messaggio prima di inviarlo, anche se la lingua della fattura rimarrà quella generata.
Esempio pratico
Un property manager aveva configurato la lingua del suo profilo in inglese. Tuttavia, al inviare una fattura che aveva generato in spagnolo, il messaggio è stato inviato di default in spagnolo. Questo non è un errore: il sistema rispetta la lingua della fattura emessa, non quella del profilo del proprietario.
Passo dopo passo: inviare una fattura nella lingua adeguata
Genera la fattura dalla sezione corrispondente.
Controlla la lingua in cui è stata emessa.
Clicca su «Invia fattura via email».
Verifica la lingua del messaggio: sarà la stessa della fattura.
Se necessario, cambia la lingua del messaggio dal menu a tendina prima di inviarlo.
Invia la fattura.
Attenzione ai dettagli
La lingua della fattura non può essere modificata una volta generata. Puoi solo cambiare quella del messaggio di invio. Nella fatturazione certificata (SAFT, TicketBai, NF525, Invopop), la lingua è fissa e non modificabile.
Errori frequenti
Confondere la lingua del proprietario con la lingua della fattura: ricorda che ciò che conta è la lingua in cui si genera la fattura.
Tentare di cambiare la lingua della fattura dall'invio: puoi solo modificare quella del messaggio, non quella del documento.
Ora hai chiarezza: la lingua delle tue fatture dipende da come vengono generate e, anche se non puoi cambiarla dopo, potrai sempre adattare il messaggio di invio affinché il tuo cliente lo riceva nella lingua più adeguata.
In questo modo eviti malintesi e mantieni una comunicazione più fluida e professionale.
Domande frequenti
Posso cambiare la lingua di una fattura già emessa in Avantio VRMS?
Posso cambiare la lingua di una fattura già emessa in Avantio VRMS?
No. La lingua della fattura è fissata al momento della sua generazione.
Cosa succede se il proprietario ha il profilo in una lingua diversa da quella della fattura?
Cosa succede se il proprietario ha il profilo in una lingua diversa da quella della fattura?
Il sistema rispetta la lingua della fattura emessa; il messaggio di invio sarà proposto in quella stessa lingua di default.
Posso inviare il messaggio email in una lingua diversa da quella della fattura?
Posso inviare il messaggio email in una lingua diversa da quella della fattura?
Sì. Puoi cambiare la lingua del messaggio prima di inviarlo, ma la fattura rimane nella sua lingua originale.
Perché non appare il selettore di lingua al momento di emettere una fattura?
Perché non appare il selettore di lingua al momento di emettere una fattura?
Perché stai usando un tipo di fatturazione certificata (SAFT, TicketBai, NF525, Invopop), dove la lingua è predeterminata e non è modificabile.