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Gérer les remises et suppléments sur Channel PRO

Adapte ta stratégie tarifaire par portail et par propriété afin d'optimiser tes revenus sans complications. De plus, applique des exclusions pour réserver certaines conditions uniquement sur ton site.

Écrit par Sandra Álvarez
Mis à jour il y a plus de 4 mois

Commence par configurer tes premières règles

Avant de créer quoi que ce soit, vérifie l'état temporaire de l'outil et définis quels portails et propriétés tu souhaites affecter. Ensuite, crée la règle et, si nécessaire, copie-la sur d'autres portails.

Comprends l'étendue actuelle de l'outil

Ajustement temporaire

Nous améliorons la section « Remises et Suppléments » de Channel PRO. Pendant cette période :

  • Ce qui reste inchangé : ta configuration actuelle continuera de fonctionner sans modifications ; toutes les règles existantes resteront actives avec leur configuration actuelle.

  • Modifications temporaires :

    • Tu peux modifier les conditions des règles existantes, mais tu ne pourras pas les appliquer à des propriétés spécifiques.

    • Tu peux supprimer des règles quand tu en as besoin.

    • Tu peux créer de nouvelles règles, mais elles devront s'appliquer à toutes les propriétés.

    • Tu peux mettre à jour une règle existante pour l'appliquer à toutes les propriétés ; sache que cela n'est pas réversible.

Cet ajustement n'affecte que Channel PRO. Le module de remises et suppléments de VRMS reste inchangé et fonctionne normalement.

Personnalise ta stratégie par canal

Avec « Remises et Suppléments », tu peux appliquer des conditions spécifiques aux propriétés connectées via Channel PRO. Ainsi, tu adaptes les promotions par canal, type de client ou saison.

Avantages clés

  • Contrôle total des prix et des promotions.

  • Compatibilité avec plusieurs types de remises et suppléments.

  • Attribution flexible par propriété ou portail.

  • Exclusion de propriétés où les remises ne doivent pas s'appliquer.

  • Optimisation des campagnes sur ton site ou canal direct.

Crée une règle de remise ou de supplément étape par étape

Chemin : Channel PRO → Modificateurs de prix.

  1. Accède à « Modificateurs de prix » et clique sur « Nouvelle règle ».

  2. Donne un nom identifiable à la règle et clique sur « Appliquer ».

  3. Clique sur « Attribuer » pour sélectionner les portails et propriétés.

  4. Choisis les portails disponibles, puis toutes les propriétés ou seulement certaines. Confirme avec « Appliquer ».

  5. Clique sur « Ajouter » pour définir des saisons ou utilise « Copier la règle » si tu en as déjà une créée.

  6. Sélectionne le type de remise ou supplément. Seuls les compatibles avec le portail choisi seront activés.

  7. Définis les paramètres : pourcentage, dates, nombre de nuits, etc.

  8. Clique sur « Continuer » pour ajouter d'autres conditions ou sauvegarder la règle.

Conseil utile
Si tu veux appliquer la même logique sur d'autres portails, utilise « Copier la règle » pour répliquer la configuration et gagner du temps.

Exclus les propriétés des remises ou suppléments

Chemin : Channel PRO → Remises et suppléments → Propriétés exclues.

  1. Va dans « Remises et suppléments » et accède à « Propriétés exclues ».

  2. Sélectionne le portail.

  3. Choisis d'exclure toutes les propriétés ou seulement certaines spécifiques.

  4. Clique sur « Sauvegarder ».

Une fois l'exclusion appliquée, les remises et suppléments ne seront pas synchronisés pour ce portail pour les propriétés sélectionnées.

Cela affecte les conditions configurées à la fois dans Channel PRO et VRMS.

Prends en compte les compatibilités et priorités

  • Si une propriété est associée à une règle dans Channel PRO, les conditions configurées dans VRMS ne sont pas prises en compte.

  • Lorsqu'une règle expire, les règles VRMS ne sont pas automatiquement réactivées.

  • Seules les règles des portails gérés via Channel PRO peuvent être appliquées.

  • Google et Booking.com XML (Single rate) ne permettent pas l'application de remises ou suppléments depuis ce module.

Attention aux détails

Certains types de remises ou suppléments ne sont pas disponibles sur tous les portails. Le système les désactivera automatiquement s'ils ne sont pas compatibles.

Consulte les types de remises et suppléments disponibles

  • Remise simple.

  • Supplément simple.

  • Remise pour séjour long.

  • Supplément pour séjour court.

  • Remise pour réservation anticipée (par date spécifique ou X jours avant l'arrivée).

Gère tes règles pendant l'ajustement temporaire

  • Modifie les conditions des règles existantes lorsque nécessaire.

  • Supprime les règles complètes si elles ne s'appliquent plus.

  • Crée de nouvelles règles applicables à toutes les propriétés.

  • Mets à jour les règles existantes pour qu'elles s'appliquent à toutes les propriétés si tu souhaites uniformiser la configuration, en sachant que cette modification est irréversible.

Bonnes pratiques

  • Utilise des noms clairs pour identifier rapidement tes règles.

  • Applique des remises pour réservation anticipée sur les portails avec achats planifiés, comme Vrbo.

  • Utilise des suppléments pour les séjours courts pendant les jours fériés ou les dates clés.

Maintenant que tu connais les possibilités et limitations temporaires, vérifie tes propriétés et commence à configurer des règles pour aligner ta stratégie tarifaire par canal et augmenter tes réservations avec contrôle.


Foire aux questions

Que se passe-t-il si j'ai des remises actives sur VRMS et Channel PRO en même temps ?

Channel PRO a priorité. Si une règle est active dans Channel PRO, la configuration de VRMS est ignorée.

Puis-je appliquer des règles à Booking.com avec la connexion XML (Single rate) ?

Non. La connexion XML (Single rate) de Booking.com ne permet pas l'application de remises ou suppléments depuis ce module.

Puis-je appliquer une remise uniquement sur mon site ?

Oui. Exclue les propriétés sur les portails externes et configure la remise dans VRMS pour la garder uniquement sur ton canal direct.

Que se passe-t-il lorsque une règle de Channel PRO expire ?

Aucune autre règle ne se réactive automatiquement, même celles configurées dans VRMS.

Puis-je avoir plusieurs règles actives en même temps ?

Oui, tant qu'elles ne se chevauchent pas en termes de dates ou de propriétés, tu peux combiner plusieurs règles.

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