Commencez à analyser vos extras par période
Imaginez que vous examinez vos réservations et vous demandez quels services additionnels boostent réellement vos revenus : nettoyage supplémentaire, accès Internet ou peut-être petit-déjeuner ? Ce rapport vous donne cette clarté en un coup d’œil, pour prendre des décisions avisées sans calculs manuels.
Qu’est-ce que le Résumé des extras ?
Ce rapport synthétise les revenus générés par un ou plusieurs services additionnels dans votre activité de gestion d’hébergements. Il affiche non seulement les chiffres, mais aussi le contexte : nombre de souscriptions par réservation et détails sur les clients et les biens. Vous comprenez ainsi mieux l’impact de ces extras sur votre activité.
Bénéfices clés
Contrôler les revenus par extras permet d’identifier des tendances : quel service performe sur une période donnée ou auprès de clients d’un certain pays. Par exemple, si vous constatez que les visiteurs français demandent souvent le wifi premium, vous pourrez le promouvoir davantage sur ce marché. Cela vous aide aussi à ajuster vos offres et à maximiser les gains, tout en gardant un œil sur la demande réelle.
Conseil utile
Utilisez ce rapport en fin de trimestre pour le comparer aux périodes précédentes ; vous détecterez les pics saisonniers et préparerez des promotions au bon moment.
Comment le configurer et l’utiliser
Accédez-y facilement depuis l’interface principale. Suivez ces étapes pour générer votre Résumé des extras :
Allez dans Rapports.
Sélectionnez Gestion.
Cliquez sur Résumé des extras.
Appliquez ensuite des filtres pour affiner les résultats selon vos besoins :
Par type de service (ex. : désinfection, accès Internet).
Par dates (plage précise).
Par pays du client.
Par type de réservation.
Par localité.
Les résultats s’affichent dans un tableau avec, notamment, : date d’application, quantité souscrite, montant total, localisateur de réservation, hébergement et client (y compris pays d’origine). Par exemple, un extra « désinfection » peut avoir été souscrit trois fois dans un mois, pour 60 € au total.
Bonnes pratiques
Combinez les filtres pour des analyses approfondies (p. ex., extras par pays en été) : vous révélerez des opportunités de marketing personnalisé. Si le volume est important, pensez à exporter le rapport pour une analyse hors ligne.
Exportation et impression
Toutes les données peuvent être exportées en Excel, CSV ou PDF. Vous pouvez aussi imprimer directement pour vos dossiers internes. Idéal pour des revues rapides ou des présentations à des partenaires.
Attention aux détails
Vérifiez que vos filtres incluent tous les extras pertinents ; un oubli peut biaiser les conclusions.
Accès direct par itinéraire
Suivez la route Rapports → Gestion → Résumé des extras.
Foire aux questions
Quels types d’extras puis-je filtrer dans ce rapport ?
Quels types d’extras puis-je filtrer dans ce rapport ?
Vous pouvez filtrer tout extra configuré dans votre système (ex. : accès Internet, désinfection, services de nettoyage). S’il en manque un, assurez-vous qu’il est actif dans vos options de réservation.
Comment exporter les données pour une analyse externe ?
Comment exporter les données pour une analyse externe ?
Après avoir généré le rapport, utilisez le bouton « Exporter » et choisissez le format (Excel, CSV ou PDF). C’est rapide et le format tabulaire est conservé.
Que se passe-t-il s’il n’y a pas de données pour un filtre appliqué ?
Que se passe-t-il s’il n’y a pas de données pour un filtre appliqué ?
Le rapport affichera un tableau vide ou un message l’indiquant. Élargissez la période ou retirez des filtres trop restrictifs pour obtenir des résultats.
Quelles colonnes affiche le tableau du « Résumé des extras » ?
Quelles colonnes affiche le tableau du « Résumé des extras » ?
Date d’application, quantité souscrite, montant total, localisateur de réservation, hébergement et client (avec pays d’origine).