Transformez les données de vos réservations en décisions efficaces
Les Codes Promotionnels n'incitent pas seulement de nouvelles réservations : ils apportent également de la visibilité sur quelles campagnes fonctionnent le mieux. Ce guide vous montre comment filtrer et exporter toutes les réservations effectuées avec un code spécifique pour analyser leur impact sans perdre d'informations clés.
Avantages
Évaluez l'efficacité de vos campagnes d'email marketing ou sur les réseaux sociaux.
Récompensez la fidélité de vos clients avec des avantages spéciaux lors de futures réservations.
Reconnaissez des actions concrètes, comme laisser une évaluation positive sur votre web.
Exportez facilement les résultats et partagez-les avec votre équipe.
Avec ces informations, vous pourrez décider quelles campagnes maintenir, améliorer ou abandonner.
Étape par étape : comment consulter les réservations avec des Codes Promotionnels
Accédez au module
VRMS → Réservations → Liste des réservations.Cliquez sur le bouton de filtres, situé en haut de l'écran, à droite du moteur de recherche.
Dans le champ déroulant « Promotional code », recherchez le code que vous souhaitez consulter.
Cliquez sur « Rechercher » pour exécuter le filtre.
Examinez le résultat : vous verrez la liste des réservations associées à ce code.
Exportez la liste en Excel ou CSV pour l'analyser ou l'archiver.
Conseil utile
Si vous utilisez plusieurs Codes Promotionnels pour différentes campagnes, attribuez-leur des noms clairs et faciles à identifier. L'analyse ultérieure sera plus rapide et moins sujette aux erreurs.
Bonnes pratiques
Réalisez une analyse mensuelle des réservations avec Codes Promotionnels pour détecter les tendances.
Associez chaque code à un objectif concret (fidélisation, acquisition ou récompenser les évaluations).
Fermez le cycle : remerciez les clients qui ont utilisé un code avec un message de suivi personnalisé.
Consulter et exporter les réservations par Code Promotionnel vous permet de mesurer la performance réelle de vos campagnes, de reconnaître quelles actions génèrent le plus de valeur et de partager les résultats avec votre équipe.
Avec ce processus, vous pourrez décider avec discernement quelles initiatives maintenir, améliorer ou abandonner.
Questions fréquentes
Puis-je utiliser plusieurs Codes Promotionnels dans une même réservation ?
Puis-je utiliser plusieurs Codes Promotionnels dans une même réservation ?
Non. Dans chaque réservation, un seul code peut être appliqué.
Puis-je supprimer un Code Promotionnel déjà utilisé dans des réservations ?
Puis-je supprimer un Code Promotionnel déjà utilisé dans des réservations ?
Il ne se supprime pas de l'historique. Vous pouvez le désactiver pour qu'il ne soit plus appliqué, mais il restera visible dans la réservation et dans l'enregistrement.
Les réductions des Codes Promotionnels s'appliquent-elles automatiquement ?
Les réductions des Codes Promotionnels s'appliquent-elles automatiquement ?
Oui. Elles s'appliquent dès que le client entre un code valide lors de la réservation sur le web.
Dans quels formats puis-je exporter les listes ?
Dans quels formats puis-je exporter les listes ?
En Excel et CSV.