Antes de conectar
Antes de conectar tus propiedades:
Contacta con Expedia y asegúrate de tener un acuerdo formal establecido.
Regístrate en la Web de Expedia e informa al representante de ventas que deseas conectar a través del Channel Manager de Avantio.
La conexión solo será posible una vez que el acuerdo esté finalizado.
Después de la conexión, Expedia aparecerá en tu lista de canales conectados.
Cambios importantes en la colaboración: España, Francia, Italia y Ámsterdam
A partir del 3 de enero de 2022, todas las propiedades ubicadas en España y Ámsterdam serán eliminadas de la plataforma.
Algunas regiones de Francia y propiedades seleccionadas en Italia también se verán afectadas.
¿Qué significa esto?
Desde esa fecha, tus anuncios en las zonas afectadas ya no serán visibles en Expedia.
No recibirás más reservas de estas propiedades en la plataforma.
Las reservas realizadas antes de esa fecha seguirán activas en Expedia y se gestionarán con normalidad.
¿Qué acciones debes tomar?
El 3 de enero, asegúrate de que las propiedades afectadas estén desconectadas del Channel Manager/Channel PRO de Avantio, ya que la sincronización dejará de funcionar.
Sigue las instrucciones proporcionadas por Expedia si recibiste una comunicación directa sobre estos cambios.
Nota:
Todos los demás mercados no mencionados arriba no se ven afectados y la conexión continuará con normalidad.
Información comercial
Expedia opera bajo un modelo de comisión por reserva confirmada.
Una vez confirmada la reserva, se proporcionará toda la información del cliente.
Notas / Consideraciones
Asegúrate de que tu cuenta de Avantio esté lista para sincronizarse con Expedia antes de contactar con el portal.
Solo las propiedades incluidas en el acuerdo aparecerán en el channel manager.
Consejos / Buenas prácticas
Mantén actualizados los datos de tus propiedades en Avantio para asegurar la disponibilidad y precios correctos en Expedia.
Revisa las comisiones y políticas de cancelación con Expedia para evitar malentendidos.
Preguntas frecuentes
¿Puedo conectar mis propiedades directamente desde el Channel Manager sin hablar antes con Expedia?
No, es imprescindible contactar primero con Expedia y cerrar un acuerdo comercial antes de realizar la conexión técnica.
¿A qué tipo de viajeros se dirige Expedia?
Expedia está orientada tanto a viajeros de ocio como a clientes corporativos, abarcando una amplia gama de presupuestos.
¿Qué marcas forman parte del grupo Expedia?
Incluye marcas reconocidas como Expedia, Venere, Hotels.com, VRBO y Trivago, entre otras.
¿Cómo funciona el modelo de pago de Expedia?
Funciona bajo un sistema de comisión por cada reserva confirmada a través de su plataforma.