Nota: Este artículo aplica solo a la conexión de tarifa única. Los pasos de activación y el comportamiento de sincronización pueden variar para la conexión Content API.
Requisitos previos
Antes de activar los alojamientos, asegúrate de lo siguiente:
Tener un contrato activo con Expedia. Consulta su Partner Central para más información.
Los alojamientos están creados manualmente en Expedia, ya que Expedia no importa el contenido de los alojamientos desde Avantio.
La información del alojamiento en Expedia coincide con la de Avantio VRMS (capacidad, estancia mínima, etc.).
Se ha completado y enviado a Expedia un Formulario de Inscripción de Conectividad.
Tienes disponibles todos los ID de hotel de los alojamientos ya creados en Expedia.
Cómo activar alojamientos en Expedia (Conexión única)
Para activar un alojamiento en el Channel Manager de Avantio:
Ve a Channel PRO en Avantio.
Desplázate hasta la pestaña Channel v1.0 y haz clic en Activar/Desactivar Alojamientos.
Selecciona el alojamiento que quieres vincular, marca la casilla y haz clic en Nuevo para añadir el ID de hotel.
Introduce el ID de hotel creado en Expedia.
Selecciona el ID de tipo de habitación y el ID de tarifa correspondientes en los menús desplegables.
Estos valores se recuperan automáticamente según el ID de hotel.
Haz clic en Aceptar para guardar la configuración.
Haz clic en Guardar para confirmar la activación.
Cómo desactivar un alojamiento en Expedia (Conexión única)
¡Importante!
Antes de desactivar el alojamiento en el Channel Manager de Avantio, contacta con el equipo de soporte de Expedia o con tu Account Manager de Expedia para informarles de tu intención, ya que puede que sea necesario realizar algunas acciones por su parte.
Para desactivar un alojamiento en el Channel Manager de Avantio:
Ve a Channel PRO en Avantio.
Desplázate hasta la pestaña Channel v1.0 y haz clic en Activar/Desactivar Alojamientos.
Selecciona el alojamiento que quieres desactivar y desmarca la casilla.
Haz clic en Guardar para confirmar la desactivación.
Tiempos de confirmación de reservas
Con la conexión de tarifa única, las reservas sincronizadas deben confirmarse dentro de los siguientes plazos:
Menos de 48 horas antes del check-in
→ Expira 2,5 horas después de recibir la reserva.Más de 48 horas antes del check-in
→ Expira 24 horas después de recibir la reserva.
Después de la expiración:
Las reservas se envían por fax o correo electrónico
Estas reservas deben gestionarse manualmente, ya que no se sincronizarán
Puntos clave
Este artículo aplica solo a conexiones de tarifa única de Expedia.
El contenido del alojamiento debe crearse y gestionarse directamente en Expedia.
La activación en Avantio requiere IDs válidos de hotel, tipo de habitación y tarifa.
Los descuentos, suplementos y tarifas avanzadas requieren configuración manual.
Se deben respetar los plazos de reserva para evitar la gestión manual.