Dieser Prozess gilt für Immobilienverwalter, die derzeit über Single Rate mit Expedia verbunden sind und ihre Objekte auf die Content API-Verbindung in Channel PRO umstellen möchten.
Die Migration wird in erster Linie von Expedia koordiniert, wobei Avantio die technische Umstellung unterstützt.
Wichtig: Dies ist ein gesteuerter Migrationsprozess. Die Migration wird nicht direkt vom Immobilienverwalter aus Channel PRO gestartet oder abgeschlossen.
Voraussetzungen
Vor Beginn der Migration muss der Immobilienverwalter Folgendes haben:
Einen aktiven Expedia-Gruppenvertrag.
Einen gültigen Property Manager Code (PMC), der von Expedia bereitgestellt wird.
Der PMC ist groß- und kleinschreibungssensitiv und muss immer von Expedia bereitgestellt werden.
Ein definiertes Geschäftsmodell:
Expedia Collect
Hotel Collect
Oder beides
Überblick über den Migrationsprozess
Schritt 1: Migration bei Expedia anfordern
Der Immobilienverwalter muss Expedia kontaktieren und die Migration von:
Expedia Single Rate → Expedia Content API.
Expedia prüft die Anfrage und bereitet das Konto für die Migration vor.
Schritt 2: Expedia kontaktiert Avantio
Sobald Expedia die Migration vorbereitet hat:
Expedia kontaktiert das Connectivity-Team von Avantio.
Expedia stellt die erforderlichen Informationen und Unterlagen zur Verfügung, um die Migration einzuleiten, einschließlich der relevanten Onboarding- und Migrationsinformationen.
Die Migration kann nicht direkt vom Immobilienverwalter in Channel PRO gestartet werden.
Schritt 3: Bereitstellung der erforderlichen Informationen
Für die Durchführung der Migration können folgende Informationen erforderlich sein:
Property Manager Code (PMC) — wird von Expedia bereitgestellt.
Geschäftsmodell — Expedia Collect, Hotel Collect oder beides.
Stornierungsbedingungen für die Objekte.
Mehrwertsteuersatz für die Vermietungen.
Paketpreise — Ja / Nein.
Diese Informationen werden in der Regel im Austausch zwischen folgenden Parteien koordiniert:
Expedias Onboarding-Team
Der Immobilienverwalter
Avantios Connectivity-Team
Schritt 4: In die Migration einbezogene Objekte
Die Migration umfasst alle Objekte, die derzeit über die Single Rate-Verbindung mit Expedia verbunden sind.
Objekte im Avantio-Portfolio, die nicht über Single Rate mit Expedia verbunden sind, sind von dieser Migration ausgeschlossen.
Beispiel: Wenn ein Immobilienverwalter 100 Objekte in Avantio hat, aber nur 80 davon über Single Rate mit Expedia verbunden sind, werden die 80 verbundenen Objekte auf die Content API migriert.
Wichtig: Die Migration erfolgt für alle berechtigten Objekte im Rahmen desselben Migrationsprozesses.
Schritt 5: Technische Migration
Sobald die erforderlichen Informationen und Objekte bestätigt wurden:
Avantio erstellt die entsprechende interne technische Aufgabe.
Avantio und Expedia führen die technische Migration durch.
Die Objekte werden während des Migrationsprozesses auf STOP SELL gesetzt.
In dieser Phase erfolgt die technische Validierung und Zuordnung zwischen Avantio und Expedia.
Schritt 6: Validierung und Abschluss
Nach Abschluss der Migration überprüft Expedia die migrierten Objekte auf ihrer Seite, um die Verbindung und Synchronisierung zu validieren.
Sobald Expedia die Validierung abgeschlossen hat, gilt das Migrationsprojekt als von Expedia und Avantio abgeschlossen.
Expedia Single Rate vs. Expedia Content API
Funktion | Expedia Single Rate | Expedia Content API |
Kanal in Avantio | Channel PRO | Channel PRO |
Verbindungstyp | Single Rate | Content API |
Objektaktivierung | Bestehende Expedia-Objekte werden mit den entsprechenden Expedia-IDs zugeordnet | Objekte können über Channel PRO aktiviert und verwaltet werden |
Objekterstellung | Nicht über denselben Aktivierungsprozess unterstützt | Neue Expedia-Unterkünfte können über den Content API-Aktivierungsprozess erstellt werden |
Hotel-ID-Verwaltung | Bestehende Expedia-IDs werden für die Zuordnung verwendet | Bestehende Objekte können verknüpft oder neue Objekte erstellt werden |
Raten-Synchronisierung | Single Rate-Struktur | Unterstützt fortschrittlichere Ratenstrukturen |
Rabatte und Zuschläge | Eingeschränkter | Unterstützt zusätzliche Rabatt- und Zuschlagskonfigurationen |
Paketpreise | Nicht unterstützt | Unterstützt |
Verfügbarkeits-Synchronisierung | Unterstützt | Unterstützt |
Preis-Synchronisierung | Unterstützt | Unterstützt |
Fotos und Objektinhalte | Nicht unterstützt | Über die Content API unterstützt |
Geschäftsmodelle | Expedia Collect / Hotel Collect | Expedia Collect / Hotel Collect / beides, je nach Konfiguration |
Aktivierung und Deaktivierung von Objekten | Erfolgt gemäß dem Single Rate-Verbindungsprozess | Erfolgt über den Aktivierungsprozess für Unterkünfte in Channel PRO |
Wichtige Informationen vor Beginn der Migration
Bevor die Migration beginnt, beachten Sie bitte Folgendes:
Objekte, die in die Migration einbezogen sind, werden während des Migrationsprozesses bei Expedia auf STOP SELL gesetzt.
Objekte werden erst wieder zum Verkauf freigegeben, wenn Expedia die Validierung abgeschlossen hat.
Es kann kein fester Zeitrahmen für die Migration garantiert werden.
Sobald die Migration begonnen hat, nehmen Sie keine Änderungen an der Expedia-Konfiguration oder an den in die Migration einbezogenen Objekten vor, bis der Prozess vollständig abgeschlossen ist.
Sollten während der Migration Änderungen erforderlich sein, stimmen Sie diese bitte vorab mit dem Avantio Connectivity-Team ab.
Wichtig: Änderungen während der laufenden Migration können den Prozess stören und zu zusätzlicher Validierung oder Verzögerungen führen.
Wichtige Punkte
Durch die Migration wird die Verbindung von Expedia Single Rate auf Expedia Content API umgestellt.
Beide Verbindungen werden über Channel PRO verwaltet; Channel PRO selbst wird nicht migriert.
Die Migration wird von Expedia und Avantio koordiniert und nicht direkt vom Immobilienverwalter durchgeführt.
Die Migration gilt für alle Objekte, die derzeit über Single Rate mit Expedia verbunden sind.
Objekte, die nicht über Single Rate mit Expedia verbunden sind, sind nicht Teil der Migration.
Alle berechtigten Objekte werden in einem einzigen Migrationsprozess migriert, nicht in mehreren Etappen.
STOP SELL gilt für Objekte, solange sie migriert werden.
Nehmen Sie nach Beginn der Migration keine Änderungen an den betroffenen Objekten vor.
Nach Abschluss der Migration führt Expedia die abschließende Validierung durch und das Projekt gilt dann für beide Parteien als abgeschlossen.
FAQs
Kann ich direkt aus Channel PRO von Single Rate auf Content API migrieren?
Kann ich direkt aus Channel PRO von Single Rate auf Content API migrieren?
Nein. Die Migration ist ein gesteuerter Prozess, der von Expedia und Avantio koordiniert wird. Sie wird nicht direkt vom Immobilienverwalter aus Channel PRO durchgeführt.
Muss ich Expedia kontaktieren, um die Migration anzufordern?
Muss ich Expedia kontaktieren, um die Migration anzufordern?
Ja. Der Migrationsprozess beginnt damit, dass der Immobilienverwalter Expedia kontaktiert und die Migration von Single Rate auf Content API anfordert.
Ändert sich Channel PRO während der Migration?
Ändert sich Channel PRO während der Migration?
Nein. Sowohl Single Rate als auch Content API werden über Channel PRO verwaltet. Die Migration ändert den Verbindungstyp, nicht die Avantio-Oberfläche.
Welche Objekte sind in die Migration einbezogen?
Welche Objekte sind in die Migration einbezogen?
Die Migration umfasst alle Objekte, die derzeit über Single Rate mit Expedia verbunden sind. Objekte, die zwar im Avantio-Portfolio sind, aber nicht über Single Rate mit Expedia verbunden sind, sind nicht Teil der Migration.
Kann ich während der Migration weiterhin Änderungen an meinen Expedia-Unterkünften vornehmen?
Kann ich während der Migration weiterhin Änderungen an meinen Expedia-Unterkünften vornehmen?
Nein. Sobald die Migration begonnen hat, nehmen Sie bitte keine Änderungen an der Expedia-Konfiguration oder an den in die Migration einbezogenen Unterkünften vor, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Erhalten meine Unterkünfte während der Migration weiterhin Buchungen?
Erhalten meine Unterkünfte während der Migration weiterhin Buchungen?
Nein. Die in die Migration einbezogenen Unterkünfte werden während des Migrationsprozesses bei Expedia auf STOP SELL gesetzt. Nach Abschluss der Überprüfung durch Expedia werden sie wieder zum Verkauf freigegeben.
Wie lange dauert die Migration?
Wie lange dauert die Migration?
Es gibt keinen festen Zeitraum für die Migration, der garantiert werden kann. Die Dauer hängt von der technischen Migration und der Überprüfung durch Expedia und Avantio ab.
Was passiert, nachdem die technische Migration abgeschlossen ist?
Was passiert, nachdem die technische Migration abgeschlossen ist?
Nach Abschluss der Migration überprüft Expedia die migrierten Unterkünfte, um die Verbindung und Synchronisierung zu validieren. Sobald Expedia die Überprüfung abgeschlossen hat, gilt das Migrationsprojekt als von Expedia und Avantio abgeschlossen.
Was ist der Property Manager Code (PMC)?
Was ist der Property Manager Code (PMC)?
Der Property Manager Code (PMC) ist ein von Expedia bereitgestellter Code, der für die Content API-Migration benötigt wird. Er ist groß- und kleinschreibungssensitiv und muss von Expedia zur Verfügung gestellt werden.