Todos os pedidos de alteração de elementos do teu site devem ser sempre realizados através da equipa de Suporte.
Este guia vai ajudar-te a garantir que os materiais enviados cumprem os requisitos técnicos necessários.
Durante o desenvolvimento ou atualização de um site, é fundamental que os ficheiros fornecidos estejam corretamente preparados. Isto permite:
Evitar retrabalho e atrasos
Manter uma boa velocidade de carregamento
Garantir uma visualização correta em todos os dispositivos
De seguida, detalhamos os requisitos para tipos de letra, imagens e vídeos.
Tipos de letra: Formatos suportados
Para que os teus textos apareçam exatamente como imaginaste, os tipos de letra devem ter uma das seguintes extensões:
Tipo de ficheiro | Extensão | Utilização |
Open Type Font | .otf | Tipos de letra personalizados |
True Type Font | .ttf | Tipos de letra personalizados |
Web Open Font | .woff | Tipos de letra otimizados para Web |
NOTA:
Envia sempre os ficheiros do tipo de letra (não links externos).
Se o tipo de letra tiver vários estilos (regular, bold, italic, etc.), deves enviar todos.
Os nomes dos ficheiros devem identificar claramente cada estilo. (ex.:
Roboto-Bold.ttf).
Imagens: dimensões e peso máximo
As dimensões e o peso das imagens são determinantes para a velocidade de carregamento do teu site. Uma imagem bem otimizada mantém boa qualidade visual sem abrandar a experiência do utilizador.
Todas as imagens devem cumprir tanto as dimensões mínimas como o peso máximo indicados abaixo.
Tipo de imagem | Largura mínima | Formato | Peso máximo |
Logótipos | 350 px | .jpg /.png | 300 KB (.jpg) / 20 MB (.png) |
Favicon | 32 px | .png | 20 MB (.png) |
Imagem de capa | 1.900 px | .jpg /.png | 300 KB (.jpg) / 20 MB (.png) |
Imagem para «Bem-vindo» | 1.900 px | .jpg /.png | 300 KB (.jpg) / 20 MB (.png) |
Imagem para «Recomendados» | 1.900 px | .jpg /.png | 300 KB (.jpg) / 20 MB (.png) |
Imagem para «Descobrir» | 800 px | .jpg /.png | 300 KB (.jpg) / 20 MB (.png) |
NOTA:
O peso não define a qualidade, mas afeta diretamente o tempo de carregamento.
Recomendamos .jpg otimizado sempre que possível.
A nossa equipa ajustará as imagens se necessário para garantir o melhor desempenho.
As imagens que não cumpram estes requisitos não poderão ser publicadas.
Vídeo de capa(Apenas para planos Premium e Enterprise)
Em projetos com planos Premium e Enterprise, é possível incluir um vídeo de capa. Este deve cumprir as seguintes especificações:
Formato | mp4 |
Codec | h264 |
Proporção | 16:9 |
Resolução | 1.920 × 1.080 px (720p) |
Peso máximo | 10 MB |
Duração | Entre 10 e 15 segundos |
IMPORTANTE:
Antes de enviares os teus ficheiros, certifica-te de que cumpres estes requisitos:
O vídeo deve estar otimizado para Web.
Os vídeos que não cumpram estas especificações não poderão ser publicados.
O envio do vídeo e qualquer pedido de alteração são sempre geridos através do Suporte.
Resumo rápido antes de contactares o Suporte
Antes de enviares os teus ficheiros, confirma que:
Os tipos de letra têm extensão .otf, .ttf ou .woff
As imagens cumprem a largura mínima de acordo com a sua secção
Os ficheiros .jpg pesam menos de 300 KB
Os ficheiros .png não ultrapassam os 20 MB
O vídeo de capa cumpre formato, peso e duração (se aplicável)
Envio de materiais e pedidos de alteração
📩 Todos os pedidos de carregamento, alteração ou substituição de ficheiros são geridos exclusivamente através da equipa de Suporte.
Uma preparação correta dos materiais permite avançar mais rapidamente e garante o melhor resultado para o teu site.
Perguntas frequentes
Que extensões de tipo de letra são suportadas pela Web?
Que extensões de tipo de letra são suportadas pela Web?
São suportadas .otf (Open Type Font), .ttf (True Type Font) e .woff (Web Open Font).
Quais são as dimensões mínimas recomendadas para cada imagem?
Quais são as dimensões mínimas recomendadas para cada imagem?
Logótipos: 350 px; imagem de capa: 1.900 px; imagem para «Bem-vindo»: 500 px; imagem para «Recomendados»: 1.900 px; favicon: 32 px; secção «Descobrir»: 800 px.
Que limites de peso devo respeitar para as imagens?
Que limites de peso devo respeitar para as imagens?
Para .jpg, menos de 300 KB; para .png, entre 4 MB e 20 MB.
Que especificações deve cumprir o vídeo de capa nos planos Premium e Enterprise?
Que especificações deve cumprir o vídeo de capa nos planos Premium e Enterprise?
Proporção 16:9, mp4 com codec h264, máximo 10 MB, 1.920 × 1.080 px (720p) e duração entre 10 e 15 segundos.
O tamanho da imagem garante a sua qualidade?
O tamanho da imagem garante a sua qualidade?
Nem sempre. A qualidade depende da otimização mais do que do tamanho; na Avantio as imagens são ajustadas para garantir uma boa velocidade de carregamento.