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Enviar Faturas por Email a partir do Avantio VRMS

Enviar faturas por email é rápido e seguro. Personalize mensagens, poupe tempo e mantenha comunicação profissional com os seus clientes.

Escrito por Customer Experience Avantio

Envie a sua fatura por email em poucos passos

Com este processo, transforma uma fatura num email claro e eficaz. Siga o guia e confirme os detalhes principais antes de clicar em "Enviar".

Passo a passo: enviar uma fatura

Aceda à fatura

Vá a Contabilidade → Faturação → Lista de faturas e selecione a fatura que pretende enviar.

Abra a janela de envio

Clique em Ações → Enviar. Vai abrir-se uma janela onde pode configurar os detalhes do email.

Configure o email

Nesta janela pode:

  • Escolher os destinatários do email e adicionar CCs.

  • Selecionar um modelo com uma mensagem para o email.

  • Editar o assunto do email.

  • Escolher de que endereço de email será enviada a mensagem.

  • Adicionar uma assinatura personalizada se quiser.

Envie a fatura

Quando estiver tudo pronto, clique em "Enviar". A fatura será anexada juntamente com a sua mensagem personalizada.

Atenção aos detalhes

  • A fatura será sempre enviada no idioma em que foi emitida. Isto é independente do idioma do modelo de email. Por exemplo: se a fatura estiver em inglês, a mensagem pode estar em espanhol, mas a fatura continuará em inglês.

  • O envio de faturas não é compatível com contas que utilizam SAF-T.


Perguntas frequentes

Posso alterar o idioma da fatura a partir do email?

Não. A fatura é enviada no idioma em que foi emitida, independentemente do idioma da mensagem do email.

E se a minha conta usar SAF-T?

Nesse caso, a opção de enviar faturas por email não está disponível.

Posso adicionar destinatários em BCC?

De momento, só é possível adicionar cópias visíveis (CC).

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