Vai al contenuto principale

Attiva le promozioni "Ospiti ben valutati" e "Solo per dispositivi mobili" su Airbnb dal Channel PRO

Il Channel Manager PRO ora supporta due nuove promozioni Airbnb: Ospiti ben valutati e Solo mobile, oltre a Nuovo annuncio.

Scritto da Maria Carrilho

La nuova sezione è disponibile da subito — non richiede configurazione né attivazione aggiuntiva.

Tipi di promozione disponibili

Sono disponibili tre promozioni per gli annunci di Airbnb. Tutte e tre sono promozioni chiuse — basta scegliere quali alloggi includere; la percentuale di sconto e i criteri di idoneità sono stabiliti da Airbnb.

Promozione

Sconto

A chi si applica

Promozione del 20% (esistente)

20%

Alloggi con meno di 3 prenotazioni e Smart Pricing disattivato. Si applica alle prime 3 prenotazioni.

Ospiti ben valutati (nuovo)

15%

Ospiti con valutazione ≥ 4.8★ e almeno 3 recensioni su Airbnb

Solo per dispositivi mobili (nuovo)

10%

Ospiti che prenotano tramite l'app mobile di Airbnb

La promozione "Solo per dispositivi mobili" può essere configurata solo tramite API. Non è disponibile nell’extranet di Airbnb, quindi Channel Manager PRO diventa l’unico punto in cui il Property Manager può attivarla.

Come creare una promozione

  1. Da Channel Manager PRO → Modificatori di prezzo → Promozioni → Airbnb, clicca su Crea promozione (in alto a destra).

  2. Seleziona uno dei tre tipi di promozione disponibili nel modal.

  3. Usa il selettore di alloggi per scegliere quali alloggi includere: visualizza l’elenco completo con foto, nome e riferimento di ogni alloggio, cerca per nome o riferimento, usa i filtri disponibili per restringere l’elenco, usa "Seleziona tutti" per includere tutti gli alloggi insieme. L’intestazione mostra il numero di alloggi selezionati (es. "Alloggi selezionati (4/138)").

  4. Clicca su Salva per includere gli alloggi selezionati.

Visualizzare le promozioni esistenti

La vista principale elenca tutte le promozioni che hai creato, con il nome, sconto e numero di alloggi associati. Un indicatore laterale verde identifica le promozioni con almeno un alloggio associato. Un indicatore laterale giallo e un pulsante "Associa alloggi" identificano le promozioni create ma con 0 alloggi associati. Un icona del cestino per ogni riga permette di eliminare completamente la promozione. Cliccando sul numero di alloggi si apre il selettore per modificare quali alloggi sono associati.

Modificare una promozione

Per cambiare gli alloggi associati a una promozione esistente, clicca sul numero di alloggi (o su "Associa alloggi" se la promozione ha 0 alloggi) e modifica la selezione. Il sistema aggiunge i nuovi alloggi alla promozione se non erano già associati e rimuove gli alloggi deselezionati dalla promozione.

Se un’operazione fallisce parzialmente (es. Airbnb rifiuta alcuni alloggi), vedrai un messaggio che indica quali alloggi sono stati aggiornati con successo e quali no. Le modifiche riuscite vengono salvate correttamente.

NOVITÀ - OTTOBRE 2026

Configurare date escluse nelle promozioni - Blackout dates

Nelle promozioni Ospiti ben valutati e Solo per dispositivi mobili, puoi escludere determinate date di alta domanda affinché lo sconto non si applichi in quei giorni, senza dover disattivare la promozione per il resto dell’anno.

La Promozione del 20% non permette di configurare date escluse, quindi questa opzione non è disponibile per questo tipo di promozione.

Come funzionano le date escluse?

Le date escluse si configurano in modo indipendente per ogni promozione e si applicano a tutti gli alloggi inclusi.

Inoltre, puoi creare più promozioni dello stesso tipo, ognuna con i propri alloggi e le proprie date escluse. Ad esempio, puoi creare una promozione per determinati alloggi escludendo le date di alta stagione e un’altra promozione dello stesso tipo senza date escluse.

Tieni presente che un alloggio può essere incluso in una sola promozione di ciascun tipo alla volta.

Come configurare le date escluse

Quando crei o modifichi una promozione Ospiti ben valutati o Solo per dispositivi mobili:

  1. Inserisci un nome per la promozione.

  2. Nella sezione Date escluse, apri il selettore delle date e seleziona i giorni o i periodi in cui non vuoi applicare lo sconto.

    • Puoi selezionare date fino a 2 anni in anticipo.

    • Ogni periodo selezionato apparirà come un’etichetta. Per eliminarlo, clicca sulla ✕.

  3. Seleziona gli alloggi che vuoi includere nella promozione.

  4. Clicca su Salva.

Le date escluse che hai configurato si applicheranno a tutti gli alloggi inclusi in quella promozione.

Limite di date escluse

Puoi configurare un massimo di 30 date escluse per anno solare per ogni promozione. Le date non utilizzate di un anno non si accumulano per l’anno successivo.

Se selezioni più di 30 giorni nello stesso anno, apparirà un avviso e dovrai ridurre la selezione prima di poter salvare la promozione.

Se un alloggio appartiene già a un’altra promozione

Un alloggio non può appartenere a due promozioni dello stesso tipo contemporaneamente.

Se provi ad aggiungere a una promozione un alloggio già incluso in un’altra dello stesso tipo, apparirà un avviso che indica il nome della promozione attuale.

Se confermi la modifica, l’alloggio verrà rimosso automaticamente dalla promozione precedente e aggiunto a quella nuova.

Cerca e filtra promozioni

Nell’elenco delle promozioni puoi:

  • Cercare una promozione per nome.

  • Filtrare per stato: Attivo o Con avvisi.

  • Filtrare per tipo di promozione.

  • Filtrare per alloggi.

Le promozioni che non hanno nessun alloggio associato sono identificate con un indicatore giallo e appaiono nel filtro "Con avvisi."

Cosa succede alle promozioni che avevi già configurato?

Non devi fare nulla.

Le promozioni esistenti vengono mantenute automaticamente con gli stessi alloggi e senza date escluse. Ogni promozione assume come nome il tipo di promozione.

Quindi, non è necessario riconfigurare le promozioni esistenti.

Eliminare una promozione

Cliccando sull’icona del cestino di una promozione, questa viene eliminata completamente — tutti gli alloggi vengono dissociati e la promozione scompare dall’elenco. Se la promozione aveva già 0 alloggi associati, viene eliminata solo l’entità.
​

Accumulo degli sconti (stacking)

Airbnb applica gli sconti in modo cumulativo seguendo tre livelli. È Airbnb che si occupa del calcolo:

Livello

Promozioni del livello

Livello 1

Ospiti ben valutati

Livello 2

Solo per dispositivi mobili

Livello 3

Promozione del 20% · Last-Minute · Early-Bird · Long-Term · Non-Refundable

Le promozioni di livelli diversi si sommano tra loro. Le promozioni dello stesso livello non si sommano (Airbnb ne sceglie una in base alla sua priorità interna).

Esempio: una prenotazione di un ospite con valutazione 4.9★ e 5 recensioni, effettuata tramite l’app mobile su un alloggio con la "Promozione del 20%" attiva, riceverà tutti e tre gli sconti in modo cumulativo.

Cosa succede alle promozioni esistenti nell’extranet di Airbnb

Channel Manager PRO è la fonte ufficiale per queste promozioni. Se hai attivato una delle nuove promozioni direttamente nell’extranet di Airbnb prima di configurarle in Channel Manager PRO, tali configurazioni rimangono invariate fino a quando non crei la promozione in Channel Manager PRO — a quel punto Channel Manager PRO sovrascrive la configurazione esistente.


Domande frequenti

Posso personalizzare la percentuale di sconto o i criteri?

No. Le tre promozioni sono chiuse — Airbnb stabilisce sia lo sconto (20% / 15% / 10%) sia i criteri di idoneità. Il Property Manager sceglie solo quali alloggi associare.

Un ospite può ricevere più di uno sconto sulla stessa prenotazione?

Sì. Gli sconti di livelli diversi si sommano. Ad esempio, un ospite ben valutato che prenota tramite l’app mobile su un alloggio con la "Promozione del 20%" attiva può ricevere tutti e tre gli sconti contemporaneamente.

Cosa succede se un alloggio non soddisfa i requisiti di una promozione?

Il sistema mostra un feedback che indica quali alloggi non sono stati associati e perché (es. alloggio non idoneo). Gli alloggi che hanno successo vengono associati correttamente.

Posso vedere come lo sconto influisce sul prezzo finale prima che venga effettuata una prenotazione?

Lo sconto viene applicato da Airbnb al momento della prenotazione.

Se rimuovo tutti gli alloggi da una promozione, la promozione scompare?

No. La promozione rimane nell’elenco con un indicatore giallo e una CTA "Associa alloggi", pronta per associare nuovi alloggi. La promozione viene eliminata solo cliccando sull’icona del cestino.

La mia attuale "Promozione del 20%" verrà modificata con questo aggiornamento?

No. La "Promozione del 20%" esistente (prima chiamata New Listing Promotion) continua a funzionare esattamente come prima.


​

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?