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Configurare Google Analytics 4 e Tag Manager per misurare eventi e conversioni

Collega Google Analytics 4 (GA4) a Google Tag Manager (GTM) per analizzare l’interazione degli utenti sul tuo Web e ottimizzare l’esperienza

Scritto da Sandra Álvarez
Aggiornato oltre 3 mesi fa

Inizia a misurare con GA4 e GTM

Prima di creare le etichette, assicurati che la tua configurazione sia ordinata e senza duplicati. Una base pulita evita conflitti e garantisce una raccolta dati corretta.

Cosa ti serve prima di iniziare?

  • Un account attivo di Google Tag Manager per gestire etichette, attivatori e variabili.

  • Un account Google Analytics 4 per raccogliere e analizzare i dati.

Consiglio utile
Prima di creare qualcosa di nuovo in «Tag Manager», controlla se esistono già etichette, attivatori o variabili duplicate o inutilizzate. Potrebbero interferire con la raccolta dati.

Passo dopo passo: configurazione di base

1. Crea la variabile «GA4 Constant»

  • Accedi a «Variabili» in Tag Manager.

  • Clicca su «Nuova» → «Variabile costante».

  • In «Valore», inserisci il tuo ID di misurazione GA4 (es. G-XXXXXXXXXX).

  • Dai un nome alla variabile come «GA4 Constant» e salva.

2. Configura l'etichetta GA4

  • Vai su «Etichette» → «Nuova» → «Google Analytics: configurazione GA4».

  • Seleziona come ID di misurazione la variabile «GA4 Constant».

  • Aggiungi come attivatore «All Pages».

  • Dai un nome all'etichetta (es. «GA4 – Nome della tua azienda») e salva.

Variabili chiave per l’ecommerce

Per misurare correttamente gli eventi di ecommerce, crea queste variabili in GTM:

  • GA4 – Ecommerce Items → ecommerce.items

  • GA4 – Ecommerce Coupon → ecommerce.coupon

  • GA4 – Ecommerce Currency → ecommerce.currency

  • GA4 – Ecommerce Transaction ID → ecommerce.transaction_id

  • GA4 – Ecommerce Value → ecommerce.value

  • accomodationID → accomodationID (attenzione: con doppia «m»)

  • initCheckoutBookingPrice → initCheckoutBookingPrice

  • currency, locality, lowestPrice, promotionalCode, propertyName, transactionID, value

Attenzione ai dettagli
Rispetta esattamente i nomi delle variabili, anche se contengono errori di battitura (es.: «accomodationID»). Se cambi un nome, il codice non funzionerà.

Configurazione degli eventi principali

Evento «Add to cart»

  • Script personalizzato in un'etichetta di tipo HTML personalizzato.

  • Attivatore: evento personalizzato con nome initiateCheckout.

  • Etichetta «GA4 Event» con nome add_to_cart, collegata alla variabile GA4 – Ecommerce Items.

Evento «Item view»

  • Script personalizzato che registra la visualizzazione di un alloggio.

  • Attivatore: evento personalizzato viewAccomodationDetail.

  • Etichetta «GA4 Event» con nome view_item.

Evento «Purchase»

  • Script personalizzato che registra l'acquisto.

  • Attivatore: evento personalizzato confirmBookingAccomodation.

  • Etichetta «GA4 Event» con nome purchase, includendo parametri come transaction_id, value, currency, coupon e items.

Buone pratiche
Assicurati che ogni etichetta abbia un attivatore unico ed evita duplicati.

Configurazioni aggiuntive in GA4

  • Conservazione dei dati: in «Amministratore» → «Impostazioni dati», cambia la conservazione da 2 a 14 mesi.

  • Raccolta dati: attiva Google Signals e la raccolta granulare di posizione e dispositivo.

  • Misurazione avanzata: abilitala nel tuo flusso di dati.

  • Ricerca sul sito: aggiungi il parametro FRMNome nella configurazione avanzata per registrare i termini di ricerca come evento search_term.

Buone pratiche

Prima di pubblicare, verifica:

  • Di aver creato tutte le variabili necessarie.

  • Che i nomi coincidano esattamente.

  • Che non ci siano etichette duplicate o vecchie in conflitto.

  • In Anteprima di Tag Manager, che gli eventi vengano attivati correttamente.

Con GA4 e GTM configurati, avrai eventi e conversioni ben implementati per analizzare le reali performance della tua web.

Attiva l’anteprima in «Tag Manager» e verifica che ogni evento venga attivato; poi pubblica e inizia a misurare con sicurezza.


Domande frequenti

Cosa succede se scrivo male il nome di una variabile in Google Tag Manager per GA4?

L’evento non verrà attivato e non saranno inviati dati a GA4. È fondamentale rispettare la nomenclatura esatta, inclusi eventuali errori di battitura come «accomodationID».

Posso riutilizzare questa configurazione di GA4 e Tag Manager su qualsiasi sito web?

Sì, purché il sito abbia implementato Google Tag Manager e tu disponga di una proprietà Google Analytics 4 attiva.

Come verifico che gli eventi GA4 funzionino correttamente dopo averli configurati in Tag Manager?

Usa la modalità «Anteprima» di GTM e controlla il report «Eventi» in tempo reale di GA4 per verificare che vengano registrati.

È obbligatorio estendere la conservazione dei dati di GA4 a 14 mesi?

Non è obbligatorio, ma è consigliato per avere uno storico più lungo e analizzare le tendenze con maggiore contesto.

Cosa devo fare se esistono già etichette precedenti in Tag Manager che potrebbero interferire con GA4?

Controlla se sono duplicate o inutilizzate ed eliminale prima di configurare le nuove, per evitare conflitti nella raccolta dati.

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