Lorsque vous gérez des hébergements, vous savez que la visibilité est essentielle. TravelStaytion vous connecte à des milliers de voyageurs à la recherche d'expériences uniques, et prend aussi soin de votre activité avec des paiements sécurisés, une assistance dédiée et un réseau de distribution mondial.
Qu'est-ce que TravelStaytion
TravelStaytion est une plateforme de réservation en ligne d'hébergements gérés de façon professionnelle. Née à Londres en 2013, elle propose aujourd'hui plus de 100 000 propriétés dans 800 destinations à travers le monde. Elle ne se contente pas de publier votre propriété : elle met en valeur la qualité de votre service et vous aide à vous démarquer.
Avantages de la connexion
Portée mondiale
Accédez à un public international et à des réseaux d'agences et de tour-opérateurs de niche.Gestion optimisée
Vous disposez d'un account manager qui vous aide à configurer et optimiser vos annonces pour attirer plus de voyageurs.Paiements 100 % sécurisés
Le montant est débité au moment de la réservation, vous protégeant des annulations et des fraudes.Plus de valeur pour vos voyageurs
TravelStaytion récompense les hôtes qui proposent des services d'accueil (check-in, ménage, assistance locale, etc.), ce qui rend votre annonce plus attractive.
À qui s'adresse la plateforme
🌴 Voyageurs de loisirs : familles, groupes d'amis et voyageurs solo recherchant des séjours d'une moyenne de 6,6 nuits.
💼 Voyageurs d'affaires : professionnels et étudiants nécessitant des séjours longs (30 nuits et plus) dans des emplacements centraux, avec des commodités essentielles comme le wifi gratuit, du linge propre et une cuisine équipée.
♦ Voyageurs de luxe : clients VIP recherchant des propriétés haut de gamme et des services additionnels.
Où se réservent les séjours
TravelStaytion concentre les réservations dans des destinations urbaines et côtières très demandées : Londres, Paris, Rome, Barcelone, Madrid, Santorin, Mykonos, Marbella, New York, Dubaï, entre autres.
Conditions économiques
Modèle de commission : 15 % par réservation.
Depuis le 9 juin 2020, cette commission est déduite directement du montant de la location (auparavant payée par le voyageur).
Conseil utile : vérifiez vos tarifs dans le Channel Manager et appliquez un ajustement pour compenser cette commission si nécessaire.
Étapes pour vous connecter
Accédez à votre Channel Manager et recherchez la connexion avec « TravelStaytion ».
Connectez-vous et suivez les instructions pour relier vos propriétés.
Configurez vos tarifs en tenant compte de la commission de 15 %.
Ajoutez les services d'accueil que vous proposez pour vous démarquer dans les résultats.
Activez la synchronisation et vérifiez que tout s'affiche correctement sur le portail.
Bonnes pratiques
Maintenez votre calendrier à jour pour éviter les surbookings.
Proposez au moins quatre services d'accueil si vous visez le public corporate.
Surveillez votre réputation : des commentaires positifs et une réponse rapide augmentent votre visibilité.
Attention aux détails
Seuls les gestionnaires autorisés doivent accepter les réservations et modifier les prix.
Fournissez une assistance locale et d'urgence pour respecter les standards de TravelStaytion.
Questions fréquentes
Que se passe-t-il si je suis déjà connecté(e) ?
Vérifiez vos tarifs : depuis juin 2020, la commission est déduite du montant de la réservation, ce qui peut affecter votre marge.
Combien de temps avant d'être payé(e) ?
Le montant est débité à la confirmation de la réservation, ce qui vous protège des annulations. Les paiements sont traités selon la politique de règlement de TravelStaytion.
Dois-je proposer des services d'accueil ?
Ce n'est pas obligatoire, mais plus vous en proposez, plus votre annonce gagne en visibilité.
Puis-je ne connecter que certaines de mes propriétés ?
Oui, vous pouvez choisir quelles propriétés apparaissent sur TravelStaytion depuis votre Channel Manager.
Quel public vais-je atteindre ?
Majoritairement des voyageurs de loisirs européens et nord-américains, mais aussi des voyageurs d'affaires et des clients de luxe recherchant des séjours à plus forte valeur.
Ressources supplémentaires
E-mail de support pour les hôtes : [email protected]
E-mail pour les nouveaux partenaires : [email protected]