Passer au contenu principal

Configurer Google Analytics 4 et Tag Manager pour mesurer événements et conversions

Connectez Google Analytics 4 (GA4) avec Google Tag Manager (GTM) pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre Web, quelles actions ils réalisent et comment optimiser leur expérience.

Écrit par Sandra Álvarez
Mis à jour il y a plus de 4 mois

Commencez à mesurer avec GA4 et GTM

Avant de créer des balises, assurez-vous que votre configuration est ordonnée et sans doublons. Une base propre évite les conflits et garantit une collecte correcte des données.

De quoi avez-vous besoin avant de commencer ?

  • Un compte actif Google Tag Manager pour gérer balises, déclencheurs et variables.

  • Un compte Google Analytics 4 pour collecter et analyser les données.

Conseil utile
Avant de créer quoi que ce soit dans Tag Manager, vérifiez s’il existe déjà des balises, déclencheurs ou variables en doublon ou inutilisés. Ils peuvent interférer avec la collecte de données.

Pas à pas : configuration de base

1. Créer la variable « GA4 Constant »

  • Accédez à Variables dans Tag Manager.

  • Cliquez sur NouveauVariable constante.

  • Dans Value, saisissez votre ID de mesure GA4 (ex. : G-XXXXXXXXXX).

  • Nommez la variable GA4 Constant et enregistrez.

2. Configurer la balise GA4

  • Allez dans BalisesNouveauGoogle Analytics : configuration GA4.

  • Sélectionnez comme ID de mesure la variable GA4 Constant.

  • Ajoutez comme déclencheur All Pages.

  • Nommez la balise (ex. : GA4 – Nom de votre entreprise) et enregistrez.

Variables clés pour l’e-commerce

Pour mesurer correctement les événements de commerce électronique, créez ces variables dans GTM :

  • GA4 – Ecommerce Itemsecommerce.items

  • GA4 – Ecommerce Couponecommerce.coupon

  • GA4 – Ecommerce Currencyecommerce.currency

  • GA4 – Ecommerce Transaction IDecommerce.transaction_id

  • GA4 – Ecommerce Valueecommerce.value

  • accomodationIDaccomodationID (attention : avec double « m »)

  • initCheckoutBookingPriceinitCheckoutBookingPrice

  • currency, locality, lowestPrice, promotionalCode, propertyName, transactionID, value

Attention aux détails
Respectez exactement les noms des variables, même s’ils contiennent des fautes de frappe (ex. : « accomodationID »). Si vous modifiez un nom, le code ne fonctionnera pas.

Configuration des événements principaux

Événement « Add to cart »

  • Script personnalisé dans une balise HTML personnalisée.

  • Déclencheur : événement personnalisé nommé initiateCheckout.

  • Balise « GA4 Event » avec le nom add_to_cart, reliée à la variable GA4 – Ecommerce Items.

Événement « Item view »

  • Script personnalisé qui enregistre la vue d’un logement.

  • Déclencheur : événement personnalisé viewAccomodationDetail.

  • Balise « GA4 Event » avec le nom view_item.

Événement « Purchase »

  • Script personnalisé qui enregistre l’achat.

  • Déclencheur : événement personnalisé confirmBookingAccomodation.

  • Balise « GA4 Event » avec le nom purchase, incluant des paramètres tels que transaction_id, value, currency, coupon et items.

Bonnes pratiques
Assurez-vous que chaque balise ait un déclencheur unique et évitez les doublons.

Configurations supplémentaires dans GA4

  • Conservation des données : dans AdministrateurParamètres des données, passez la rétention de 2 à 14 mois.

  • Collecte des données : activez Google Signals et la collecte granulaire de la position et de l’appareil.

  • Mesure améliorée : activez-la dans votre flux de données.

  • Recherche sur le site : ajoutez le paramètre FRMNombre dans la configuration avancée pour enregistrer les termes de recherche comme événement search_term.

Bonnes pratiques

Avant de publier, vérifiez :

  • Avoir créé toutes les variables nécessaires.

  • Que les noms correspondent exactement.

  • Qu’il n’existe aucune balise en doublon ou ancienne en conflit.

  • Dans le mode Preview de Tag Manager, que les événements se déclenchent correctement.

Avec GA4 et GTM configurés, vous disposerez d’événements et de conversions bien implémentés pour analyser la performance réelle de votre Web.

Activez le mode Preview dans Tag Manager et validez le déclenchement de chaque événement ; ensuite, publiez et commencez à mesurer en toute confiance.


Foire aux questions

Que se passe-t-il si je me trompe dans le nom d’une variable dans Google Tag Manager pour GA4 ?

L’événement ne se déclenchera pas et aucune donnée ne sera envoyée à GA4. Il est indispensable de respecter la nomenclature exacte, y compris d’éventuelles fautes comme « accomodationID ».

Puis-je réutiliser cette configuration GA4 et Tag Manager sur n’importe quel site Web ?

Oui, tant que le site a Google Tag Manager implémenté et que vous disposez d’une propriété GA4 active.

Comment vérifier que les événements GA4 fonctionnent correctement après les avoir configurés dans Tag Manager ?

Utilisez le mode Preview de GTM et consultez le rapport « Événements » en temps réel de GA4 pour vérifier leur enregistrement.

Est-il obligatoire d’étendre la conservation des données GA4 à 14 mois ?

Non, ce n’est pas obligatoire, mais recommandé pour disposer d’un historique plus long et analyser les tendances avec davantage de contexte.

Que faire s’il existe déjà des balises dans Tag Manager susceptibles d’interférer avec GA4 ?

Vérifiez si elles sont dupliquées ou inutilisées et supprimez-les avant de configurer les nouvelles afin d’éviter des conflits dans la collecte des données.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?