Complétez les données clés de votre logement
La section Caractéristiques principales vous permet de définir de façon détaillée les données structurelles et fonctionnelles du logement. Les éléments que vous y renseignez seront utilisés dans les portails de réservation, les annonces et la communication avec les voyageurs.
1. Répartition
Cette section décrit la structure physique du logement. Les informations que vous fournissez sont essentielles pour que les voyageurs comprennent la taille et la disposition de l’espace.
Étapes pour modifier les champs de base
Accédez à la fiche du logement depuis
VRMS → Logements → Court séjour → Liste des propriétés, puis cliquez sur le bouton Vue complète
du logement.Faites défiler jusqu’à la section Caractéristiques principales.
Cliquez sur Modifier pour éditer les champs disponibles.
Enregistrez les changements pour les appliquer.
Champs principaux
Surface habitable (m²) : mètres carrés intérieurs (donnée obligatoire pour la connexion avec les portails).
Surface du terrain/parcelle (m²) : surface extérieure, le cas échéant.
Ascenseur : indiquez si l’immeuble dispose d’un ascenseur.
Occupation : inclut l’occupation totale et l’occupation sans supplément.
Capacité différenciée pour adultes et enfants
Par défaut, la capacité d’un logement est calculée en additionnant adultes et enfants. Toutefois, vous pouvez définir des valeurs distinctes (par exemple : adultes = 3 ; adultes + enfants = 2 et 2).
Pour utiliser cette option, vous devez en faire la demande à l’équipe de support d’Avantio. Une fois activée, de nouveaux champs apparaîtront pour définir ces capacités spécifiques.
Recommandation : utilisez cette option uniquement lorsque la distinction est pertinente et assurez-vous que les valeurs reflètent la capacité réelle du logement.
2. Cuisine
La cuisine est l’un des espaces les plus importants pour les voyageurs. Une description claire évite les malentendus, inspire confiance et peut faire la différence dans la décision de réservation.
Détails de base de la cuisine
Nombre de cuisines : par exemple, 1.
Type : par exemple, américaine.
Classe : par exemple, induction.
Ces informations sont obligatoires pour la connexion avec les portails. À partir de là, vous pouvez ajouter les équipements disponibles.
Équipements courants
Réfrigérateur, congélateur, four, micro-ondes, lave-vaisselle, bouilloire, presse-agrumes, grille-pain, friteuse, cafetière, vaisselle, couverts et ustensiles de cuisine.
Bonnes pratiques
Vérifiez régulièrement que les équipements indiqués sont bien disponibles et en bon état.
Mettez en avant les éléments qui ajoutent de la valeur (par exemple, un four de grande capacité ou une friteuse sans huile).
Ne promettez pas plus que ce que vous offrez réellement : mieux vaut surprendre positivement le voyageur.
Conseil utile
VRBO est une référence précieuse : ses exigences de publication comptent parmi les plus strictes.
3. Accessoires du logement
Les accessoires et services complémentaires influencent directement l’expérience du voyageur. Une bonne localisation ne suffit pas : le confort, la sécurité et les détails font toute la différence entre un séjour correct et un séjour mémorable.
Vous pouvez y définir :
Textiles et articles de toilette : linge de lit (inclus ou non, et fréquence de changement), serviettes (et périodicité de remplacement), produits de bain (gel, shampoing, articles de courtoisie), sèche-cheveux.
Électroménager et équipements pratiques : lave-linge, sèche-linge, fer et planche à repasser.
Divertissement et technologie : téléviseurs, TV satellite (avec langues incluses : espagnol, anglais, allemand, français, italien, portugais, néerlandais, norvégien, suédois, russe, arabe), radio, lecteur DVD.
Confort et sécurité : ventilateurs, climatisation, chauffage, moustiquaires ou dispositifs électriques, wifi (nom du réseau et mot de passe), coffre-fort, minibar, code d’accès numérique.
Renseigner correctement les Caractéristiques principales garantit que votre logement soit présenté de manière fidèle et attrayante sur les portails de réservation.
Une description claire, à jour et complète améliore la communication avec les voyageurs, renforce la confiance et augmente les chances de conversion en Réservations.
Foire aux questions
Puis-je ajouter plus d’une cuisine ?
Puis-je ajouter plus d’une cuisine ?
Oui, en l’indiquant dans le champ correspondant et en détaillant l’équipement de chacune.
Est-il obligatoire de lister tous les appareils électroménagers ?
Est-il obligatoire de lister tous les appareils électroménagers ?
Non. Cependant, plus l’information est complète, meilleure sera l’expérience du voyageur.
Que faire si un appareil tombe en panne ?
Que faire si un appareil tombe en panne ?
Mettez à jour la fiche dès que possible afin d’éviter toute réclamation.
Que se passe-t-il si un accessoire n’est plus disponible ?
Que se passe-t-il si un accessoire n’est plus disponible ?
Mettez immédiatement la fiche à jour pour éviter les malentendus ou les plaintes.
Puis-je ajouter d’autres langues à la TV satellite ?
Puis-je ajouter d’autres langues à la TV satellite ?
Oui, vous pouvez sélectionner les langues correspondantes.
Comment indiquer la fréquence de changement du linge de lit ou des serviettes ?
Comment indiquer la fréquence de changement du linge de lit ou des serviettes ?
Spécifiez clairement la périodicité (par exemple : « changement hebdomadaire »).