Información operativa de Livjaza

Preguntas sobre características

¿Muestran la ubicación de la propiedad en el mapa?

Sí.

¿Qué servicios admiten?

Admiten todas las comodidades habituales de un alquiler vacacional:

Cama a altura accesible
Inodoro a altura accesible
Plaza de aparcamiento para personas con discapacidad
Barras de apoyo en ducha y inodoro
Barras de apoyo en el inodoro
Ducha a ras de suelo con banco o silla
Banco de ducha
Silla de ducha
Acceso sin escalones
Accesible para sillas de ruedas
Espacio amplio alrededor de la cama
Espacio amplio alrededor de la ducha y el inodoro
Puerta ancha
Pasillo de anchura amplia
Libros y juguetes para niños
Vajilla infantil
Cuna
Trona
Cuna de viaje / parque infantil
Barreras para escaleras
Protectores para esquinas de mesa
Protectores de ventana
Bañera para bebé
Cambiador
Ventilador de techo
Escritorio
Espacio de trabajo apto para portátil
Ventiladores portátiles
Cortinas opacas
Acceso a la playa
Artículos esenciales de playa
Frente a la playa
Bicicletas
Juegos de mesa
TV por cable
Casinos
Reproductor de DVD
Futbolín
Consola de videojuegos
Sala de juegos
Golf - opcional
Frente al campo de golf
Paseos a caballo
Museos cercanos
Cocina exterior
Piscina exterior
Piano
Mesa de ping-pong
Mesa de billar
Acceso al resort
Piscina en la azotea
Spa cercano
Parques temáticos
Parques acuáticos
Deportes acuáticos
Zoo cercano
Ducha
Aire acondicionado
Frigorífico
Vajilla
Utensilios de cocina
Lavavajillas
Hervidor de agua
Cocina
Bañera
Tostadora
Mesa de comedor
Jabón corporal
Productos de limpieza
Acondicionador
Almohadas y mantas extra
Secador de pelo
Perchas
Cortinas opacas
Calefacción
Agua caliente
Plancha
Tendedero
Armario
Ropa de cama (sábanas, toallas, etc.)
Champú
Gel de ducha
Detector de humo
Papel higiénico
WiFi / Internet
Artículos de aseo
Ropa de cama
Ascensor
Microondas
Patio o balcón
TV
Internet inalámbrico
Platos y utensilios
Gimnasio / equipamiento deportivo
Wifi gratis
Plancha y tabla de planchar
Ropa de cama incluida
Salón
Aparcamiento
Satélite / cable
Televisión
Toallas incluidas
Lavadora
Playa
Detector de monóxido de carbono
Salida de emergencia
Apto para familias/niños
Cerca del océano
Piscina
Artículos de despensa
Limpieza con desinfectante
Terraza / patio
Secadora
Kayak
Césped / jardín
Parrilla exterior
Aparcamiento de pago en el alojamiento
Camino a la entrada iluminado por la noche
Cocina americana
Piscina interior
Limpieza y desinfección
Prácticas de limpieza mejoradas
Sauna
Gimnasio
Espacio para guardar ropa
Limpieza antes del check-out
Secadora
Secadora en zona común
Congelador
Caja fuerte
Compactador de basura
Lavadora
Lavadora en zona común
Bandeja de horno
Utensilios de barbacoa
Barbacoa
Batidora
Café
Cafetera
Batería de cocina
Platos y cubertería
Máquina de hielo
Hervidor
Cocina
Mininevera
Horno
Arrocera
Copas de vino
Desayuno
Piscina comunitaria
Portero
Consigna de equipaje permitida
Estancias largas permitidas
Resort
Casa de una sola planta
Brasero exterior
Jardín o patio trasero
Hamaca
Zona de estar exterior (muebles)
Cargador para vehículos eléctricos
Aparcamiento gratuito en el alojamiento
Aparcamiento gratuito en la calle
Garaje
Aparcamiento de pago
Aparcamiento de pago fuera del alojamiento
Alarma de humo
Botiquín de primeros auxilios
Extintor
Alarma de monóxido de carbono
Wifi de pago
Wifi portátil
Sistema de sonido
Equipo de música
Acceso al lago
Frente al lago
Montaña
Vista a la montaña
Frente al mar
Rural
Vista al mar
Vista a la piscina
Pueblo
Piscina privada
Estancia de larga duración
Vista a la playa
Vista a la ciudad
Edificio de gran altura
Entrada privada
Patio trasero privado
Balcón
Mobiliario de exterior
Vista al desierto
Centro de la ciudad
Vista al jardín
Vista al campo de golf
Lago
Aldea
Vista al agua
- Frente al agua
- Frente a la playa

¿Admiten distribución de habitaciones y tamaños de cama?

Sí.

¿Muestran la disponibilidad en tiempo real en su portal?

Sí.

¿Están sincronizando y mostrando la estancia mínima y máxima?

Sí.

¿Están sincronizando y mostrando los días permitidos de check-in y check-out?

Sí.

¿Qué servicios/extras oficiales admiten?

Calefacción
Aire acondicionado
Aparcamiento
Camas extra
Piscina climatizada
Ropa de cama
Toallas
Acceso a Internet
Mascota
Limpieza final
Cuna
Llegada fuera de horario
Tasa turística
Trona para bebé
Limpieza y desinfección
Desinfección certificada
Desinfección

¿Qué tipo de servicios/extras admiten?

Extras del sistema no incluido en el precio.

IMPORTANTE limitación en los extras

Los extras obligatorios creados por usuario no son compatibles con Livjaza, por lo que no serán calculados en las reservas en el portal.

Sin embargo, a la hora de registrar la reserva en el VRMS nuestro sistema tiene en cuenta todos los extra obligatorios configurados, lo que genera una discrepancia de precios entre ambos sistemas.

Estos extras deberán ser eliminados de forma manual desde la ficha de la reserva, para que el precio coincida con el real acordado por el portal.

Se trata de una limitación del portal

Preguntas sobre descuentos y suplementos

¿Qué tipos de descuentos y suplementos admiten?

LONG_STAY_DISCOUNT
EARLY_BOOKING_BEFORE_DATE
LAST_MINUTE_BEFORE_ARRIVAL
EXTRA_OCCUPANT_SUPPLEMENT

¿Qué tipo de criterio de noches de estancia admiten para descuentos y suplementos?

Por encima de X noches.

¿Admiten descuentos/suplementos acumulativos?

Sí.

Preguntas sobre precios/tarifas

¿Cómo se calculan los precios en su sistema?

Los precios se calculan en tiempo real y se muestran en el anuncio.

¿Cómo se mostrará el precio final en su portal (desglose)?

Solo se mostrará la tarifa de limpieza y la tarifa para mascotas; las demás tarifas se combinarán con la tarifa base y se mostrarán como un subtotal.

¿Qué monedas admite el portal?

Se admiten todas las conversiones de divisas.

¿Qué métodos de pago admiten?

Gestionado por ellos.

¿Tienen algún requisito en términos de estancia mínima o máxima?

Sí, si no se añade nada, por defecto será un mínimo de 1 noche y un máximo de 36 noches.

¿Admiten precios con IVA incluido y precios sin IVA?

Sí.

¿Qué se sincroniza con Avantio?

Qué es compatible
- Fotos ✔️
- Características ✔️
- Tarifas ✔️
- Disponibilidad ✔️ - Debe editarse en VRMS. No puede editarse en Livjaza.
- Reservas ✔️
- Extras ✔️
- Descuentos: reserva anticipada y última hora ✔️
- Descuentos ✔️
- Reglas de ocupación ✔️
- Check-in/ Check-out ✔️
- Cancelaciones ✔️
- Cálculo de precios en tiempo real ✔️
- Comprobación de disponibilidad en tiempo real ✔️
- Reserva online ✔️
- Fechas permitidas de check-in y check-out ✔️
- Estancia mínima ✔️
- Estancia máxima ✔️
  
  Nota: Si realiza cualquier cambio en Livjaza, no se sobrescribirá con los cambios en Avantio.
Qué no es compatible
- Reseñas: se sincronizarán pronto.

Incorporación y conexión

Contacto: Amara Lamya
Correo electrónico: [email protected]
Información de contacto
Soporte: [email protected] - cualquier incidencia técnica/tickets.