Punto de partida
Tener tus alojamientos visibles en los canales adecuados es clave para aumentar su alcance y generar más oportunidades de reserva.
Desde Avantio puedes gestionar de forma sencilla qué alojamientos quieres mantener activos en los distintos portales conectados a través del Channel Manager, así como decidir cuáles deben aparecer en tu propia página web.
¿Qué aprenderás en este artículo?
Aprenderás a activar o desactivar alojamientos en portales que no se gestionan desde Channel PRO y a controlar qué propiedades permanecen publicadas en tu página web.
Ventajas
Gestiona desde un único lugar en qué portales quieres publicar cada alojamiento.
Mantén actualizada la visibilidad de tus propiedades según tu estrategia de distribución.
Amplía las oportunidades de reserva publicando tus alojamientos en los canales que consideres más adecuados.
¿Cuándo deberías usar esta funcionalidad?
Deberías usar esta funcionalidad cuando quieras activar o desactivar uno o varios alojamientos en determinados portales o modificar qué propiedades aparecen disponibles en tu página web.
También puede resultarte útil cuando incorpores nuevos alojamientos, empieces a trabajar con nuevos canales o quieras revisar periódicamente tu estrategia de distribución.
Antes de empezar
Conviene revisar previamente:
Qué alojamientos quieres publicar.
En qué portales quieres mantener activo cada alojamiento.
Si los alojamientos deben estar también disponibles en tu página web.
También es recomendable comprobar periódicamente qué portales tienes activos y verificar que los alojamientos que quieres comercializar estén correctamente seleccionados.
Sigue estos pasos
Para activar o desactivar alojamientos en portales que no aparecen en Channel PRO:
En el VRMS, accede a Channel PRO → Channel v 1.0.
Localiza el portal que quieres gestionar y haz clic en ACTIVAR/DESACTIVAR ALOJAMIENTOS.
Marca la casilla correspondiente a los alojamientos que quieras activar en ese portal. Si quieres desactivar alguno, deja su casilla desmarcada.
Haz clic en Guardar para aplicar la configuración.
Resultado esperado
Al finalizar la configuración, los alojamientos seleccionados quedarán activados en el portal correspondiente según la configuración guardada.
Podrás revisar posteriormente qué propiedades permanecen activas en cada canal y modificar esta selección siempre que lo necesites.
Siguientes pasos recomendados
Después de guardar la configuración:
Revisa que los alojamientos seleccionados aparezcan correctamente asociados al portal correspondiente.
Comprueba periódicamente la distribución de tus propiedades y ajusta qué alojamientos están activos en cada canal según las necesidades de tu negocio.
Limitaciones y consideraciones
Ten en cuenta que:
Esta configuración se utiliza para gestionar los alojamientos de los portales que no aparecen en Channel PRO.
Debes guardar siempre los cambios para que la selección quede aplicada.
La publicación de un alojamiento en tu página web se gestiona de forma independiente.
Por defecto, los alojamientos activados en el VRMS también están activados en tu página web de reservas.
Antes de realizar varios cambios, revisa cuidadosamente qué alojamientos tienes seleccionados para evitar activar o desactivar propiedades que no correspondan.
Cómo activar/desactivar un alojamiento de tu página web
Por defecto, todos los alojamientos activados en el VRMS están también activados en tu página web de reservas.
Si no quieres que un alojamiento aparezca disponible en tu propia web de reservas:
Accede al menú superior WEB.
Entra en Activar alojamientos.
Haz clic en ACTIVAR/DESACTIVAR ALOJAMIENTOS.
Selecciona los alojamientos que no quieres mantener activos en la página web.
Guarda los cambios.
Buenas prácticas
Revisa periódicamente qué portales tienes activos.
Comprueba que los alojamientos que quieres vender estén correctamente seleccionados.
Guarda siempre la configuración después de realizar cualquier cambio.
Verifica posteriormente que la visibilidad del alojamiento se corresponde con la configuración realizada.
Revisa por separado la publicación de tus alojamientos en portales y en tu página web.
Caso práctico
Quieres publicar un nuevo alojamiento en uno de los portales conectados mediante Channel Manager, pero no deseas distribuirlo todavía en el resto de los canales.
Accede a Channel PRO → Channel v 1.0, abre ACTIVAR/DESACTIVAR ALOJAMIENTOS en el portal correspondiente y marca únicamente ese alojamiento. Después, guarda los cambios.
De esta forma, puedes controlar de manera individual qué propiedades distribuyes en cada portal sin modificar la configuración del resto de alojamientos.
Errores frecuentes
El alojamiento no aparece activo en el portal: revisa que esté seleccionada la casilla correspondiente y que hayas guardado los cambios.
Los cambios no se reflejan: confirma que la configuración se haya guardado correctamente y vuelve a revisar la selección.
Se ha activado un alojamiento en un portal incorrecto: accede de nuevo a ACTIVAR/DESACTIVAR ALOJAMIENTOS y revisa qué propiedades están marcadas.
Si algo no funciona
Si la funcionalidad no se comporta como esperas, revisa estos puntos antes de contactar con el equipo de atención al cliente:
Comprueba que los cambios se hayan guardado correctamente.
Verifica que estés gestionando el portal adecuado.
Revisa qué alojamientos están seleccionados y cuáles permanecen desmarcados.
Actualiza la página y revisa de nuevo el resultado.
Revisa las alertas en el Channel Manager, a veces no se puede realizar la conexión de un alojamiento porque faltan campos por configurar en el alojamiento.
Si el problema continúa, contacta con nuestro equipo de atención al cliente e incluye capturas de pantalla, el nombre del portal y los alojamientos afectados.
Preguntas frecuentes
¿Dónde puedo activar o desactivar alojamientos en portales que no aparecen en Channel PRO?
¿Dónde puedo activar o desactivar alojamientos en portales que no aparecen en Channel PRO?
Accede en el VRMS a Channel PRO → Channel v 1.0 y utiliza la opción ACTIVAR/DESACTIVAR ALOJAMIENTOS del portal que quieras gestionar.
¿Puedo elegir en qué portal activar cada alojamiento?
¿Puedo elegir en qué portal activar cada alojamiento?
Sí. Puedes seleccionar individualmente los alojamientos que quieres activar en cada portal marcando o desmarcando las casillas correspondientes.
¿Debo guardar los cambios después de seleccionar los alojamientos?
¿Debo guardar los cambios después de seleccionar los alojamientos?
Sí. Después de modificar la selección, haz clic en Guardar para aplicar la configuración.
¿Por qué es importante revisar periódicamente qué alojamientos tengo activos?
¿Por qué es importante revisar periódicamente qué alojamientos tengo activos?
Porque mantener actualizada la distribución de tus propiedades te ayuda a asegurar que estén disponibles en los canales que forman parte de tu estrategia comercial y a ampliar sus oportunidades de reserva.
¿Un alojamiento activado en el VRMS aparece automáticamente en mi página web?
¿Un alojamiento activado en el VRMS aparece automáticamente en mi página web?
Sí, por defecto, todos los alojamientos activados en el VRMS están también activados en tu página web de reservas.
Para desactivar un alojamiento de tu web, deberías ir en el menú superior a:
WEB
Activar alojamientos
ACTIVAR/DESACTIVAR ALOJAMIENTOS
Seleccionar los alojamientos que tno quieres tener activos en la página web
Guardar
