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Configurar Google Analytics 4 y Tag Manager para medir eventos y conversiones

Conecta Google Analytics 4 (GA4) con Google Tag Manager (GTM) para entender cómo interactúan los usuarios con tu web, qué acciones realizan y cómo optimizar su experiencia. Mide lo que importa y toma decisiones con datos fiables.

Escrito por Sandra Álvarez
Actualizado hace más de 3 meses

Empieza a medir con GA4 y GTM

Antes de crear etiquetas, asegúrate de que tu configuración esté ordenada y sin duplicados. Una base limpia evita conflictos y garantiza una recogida de datos correcta.

¿Qué necesitas antes de empezar?

  • Una cuenta activa de Google Tag Manager para gestionar etiquetas, activadores y variables.

  • Una cuenta de Google Analytics 4 para recopilar y analizar los datos.

Consejo útil
Antes de crear nada nuevo en «Tag Manager», revisa si ya existen etiquetas, activadores o variables duplicadas o sin uso. Pueden interferir con la recogida de datos.

Paso a paso: configuración básica

1. Crear la variable «GA4 Constant»

  • Accede a «Variables» en Tag Manager.

  • Haz clic en «Nueva» → «Variable constante».

  • En «Value», introduce tu ID de medición de GA4 (p. ej., G-XXXXXXXXXX).

  • Nombra la variable como «GA4 Constant» y guarda.

2. Configurar la etiqueta de GA4

  • Ve a «Etiquetas» → «Nueva» → «Google Analytics: configuración GA4».

  • Selecciona como ID de medición la variable «GA4 Constant».

  • Añade como activador «All Pages».

  • Nombra la etiqueta (p. ej., «GA4 – Nombre de tu empresa») y guarda.

Variables clave para ecommerce

Para medir correctamente los eventos de comercio electrónico, crea estas variables en GTM:

  • GA4 – Ecommerce Items → ecommerce.items

  • GA4 – Ecommerce Coupon → ecommerce.coupon

  • GA4 – Ecommerce Currency → ecommerce.currency

  • GA4 – Ecommerce Transaction ID → ecommerce.transaction_id

  • GA4 – Ecommerce Value → ecommerce.value

  • accomodationID → accomodationID (ojo: con doble «m»)

  • initCheckoutBookingPrice → initCheckoutBookingPrice

  • currency, locality, lowestPrice, promotionalCode, propertyName, transactionID, value

Atención a los detalles
Respeta exactamente los nombres de las variables, incluso si contienen errores tipográficos (ej.: «accomodationID»). Si cambias un nombre, el código no funcionará.

Configuración de eventos principales

Evento «Add to cart»

  • Script personalizado en una etiqueta de tipo HTML personalizado.

  • Activador: evento personalizado con nombre initiateCheckout.

  • Etiqueta «GA4 Event» con nombre add_to_cart, conectada con la variable GA4 – Ecommerce Items.

Evento «Item view»

  • Script personalizado que registra la vista de un alojamiento.

  • Activador: evento personalizado viewAccomodationDetail.

  • Etiqueta «GA4 Event» con nombre view_item.

Evento «Purchase»

  • Script personalizado que registra la compra.

  • Activador: evento personalizado confirmBookingAccomodation.

  • Etiqueta «GA4 Event» con nombre purchase, incluyendo parámetros como transaction_id, value, currency, coupon e items.

Buenas prácticas
Asegúrate de que cada etiqueta tenga un activador único y evita duplicados.

Configuraciones adicionales en GA4

  • Conservación de datos: en «Administrador» → «Ajustes de datos», cambia la retención de 2 a 14 meses.

  • Recogida de datos: activa Google Signals y la recogida granular de ubicación y dispositivo.

  • Medición mejorada: habilítala en tu flujo de datos.

  • Búsqueda en el sitio: añade el parámetro FRMNombre en la configuración avanzada para registrar términos de búsqueda como evento search_term.

Buenas prácticas

Antes de publicar, verifica:

  • Haber creado todas las variables necesarias.

  • Que los nombres coincidan exactamente.

  • Que no hay etiquetas duplicadas o antiguas en conflicto.

  • En Vista previa de Tag Manager, que los eventos se disparan correctamente.

Con GA4 y GTM configurados, tendrás eventos y conversiones bien implementados para analizar el rendimiento real de tu web.

Activa la vista previa en «Tag Manager» y valida que cada evento se dispare; después, publica y empieza a medir con confianza.


Preguntas frecuentes

¿Qué ocurre si escribo mal el nombre de una variable en Google Tag Manager para GA4?

El evento no se activará y no se enviarán datos a GA4. Es imprescindible respetar la nomenclatura exacta, incluidos posibles errores tipográficos como «accomodationID».

¿Puedo reutilizar esta configuración de GA4 y Tag Manager en cualquier sitio web?

Sí, siempre que el sitio tenga implementado Google Tag Manager y dispongas de una propiedad de Google Analytics 4 activa.

¿Cómo verifico que los eventos de GA4 funcionan correctamente tras configurarlos en Tag Manager?

Usa el modo «Vista previa» de GTM y revisa el informe de «Eventos» en tiempo real de GA4 para comprobar que se registran.

¿Es obligatorio ampliar la conservación de datos de GA4 a 14 meses?

No es obligatorio, pero es recomendable para disponer de un histórico más largo y analizar tendencias con mayor contexto.

¿Qué hago si ya existen etiquetas previas en Tag Manager que podrían interferir con GA4?

Revisa si están duplicadas o sin uso y elimínalas antes de configurar las nuevas para evitar conflictos en la recogida de datos.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?